Методы психологического исследования и проблема объективного метода в психологии.

Методы психологического исследования.

Из Лекций:

Классификация методов психологии:

· Позиция исследователя

Пассивная

Активная

· Анкетирование

· Тестирование

· Проективные методы

Метод – есть выражение отношения между объектом и субъектом познания.

Объект и Субъект познания не противопоставляются как в наблюдении (метод интроспекции или рефлексия).

Метод эксперимента – активное противопоставление объекта субъекту.

Разнообразие классификаций общенаучных методов.

Все методы современной науки делятся на теоретические и эмпирические. Деление это весьма условное. В качестве самостоятельного можно выделить метод моделирования, имеющий собственную специфику. Кроме того, от теоретических и эмпирических методов отличают интерпретационные методы, в частности методы представления обработки данных.

• При проведении теоретического исследования ученый имеет дело не с самой реальностью, а с её мысленной репрезентацией – представлением в форме умственных образов, формул, пространственно-динамических моделей, схем, описаний в естественном языке и т.д. Теоретическая работа совершается «в уме».
• Эмпирическое исследование проводится для проверки правильности теоретических построений.
• При моделировании исследователь пользуется методом аналогий, умозаключением «от частного к частному» (экспериментатор – метод индукции, теоретик - дедукция).

По Дружинину.

Метод как способ познания реальности.

Пути, способы познания объективной реальности принято называть методами исследования. С помощью методов каждая наука добывает информацию об изучаемом предмете, анализирует и обрабатывает полученные данные, включается в систему известных знаний.

По своему составу научный метод представляет собой
совокупность приемов или операций, которые осуществляет исследователь
при изучении какого-либо объекта. Метод в его единстве с предметом психологии составляет научный подход к изучаемой реальности.

Классификация методов психологического исследования.

К основным методам психологических исследований относят методы, которые используются в современной психологии для сбора так называемых первичных данных, т.е. информации, подлежащей дальнейшему уточнению и обработке.

Основные методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных:

Основной метод	Вариант основного метода
Наблюдение	Внешнее (наблюдение со стороны)
	Внутреннее (самонаблюдение)
	Свободное
	Стандартизированное
	Включенное
	Стороннее
Опрос	Устный
	Письменный
	Свободный
	Стандартизированный
Тесты	Тест-опросник
	Тест-задание
	Проективный тест
Эксперимент	Естественный
	Лабораторный
Моделирование	Математическое
	Логическое
	Техническое
	Кибернетическое

Общая понятийная (иллюстративная) и сравнительная характеристика основных эмпирических методов психологии. Наблюдение. Эксперимент. Опрос. Тестирование.

Наблюдение.

Наблюдение является осмысливающим, интерпретирующим и целенаправленным восприятием.

На разных стадиях развития наблюдения у ребенка изменяется: а) содержание, доступное для интерпретации, и глубина познавательного проникновения в него, б) сложность той композиции, которая может быть схвачена ребенком в целом, в единстве и взаимосвязи всех его частей, в) сознательность, плановость, систематичность самого процесса наблюдения.

На первой ступени в развитии наблюдения, при ограниченности опыта и знаний, интерпретация основывается не столько на связях и причинно-следственных зависимостях между явлениями, сколько на их подобии (уподобляющая интерпретация). По мере расширения знаний ребенка и формирования его мышления, у него наряду с уподобляющей развивается умозаключающая интерпретация, которая исходит сначала по преимуществу из внешних, чувственно данных свойств, случайных, но более или менее привычных сочетаний, связей, отношений. И наконец, третью ступень в развитии наблюдения образует умозаключающая интерпретация, которая раскрывает уже абстрактные, чувственно не данные, внутренние свойства предметов и явлений в их существенных взаимосвязях.

Эксперимент.

Один из основных (наряду с наблюдением) методов научного познания вообще, психологического исследования в частности. Отличается от наблюдения активным вмешательством в ситуацию со стороны исследователя, осуществляющего планомерное манипулирование одной или несколькими переменными (факторами) и регистрацию сопутствующих изменений в поведении изучаемого объекта. Правильно поставленный Эксперимент позволяет проверить гипотезы о причинно-следственных отношениях, не ограничиваясь констатацией связи (корреляции) между переменными.

Опрос.

Опрос - метод сбора первичной информации. Метод опроса используется в психологии в двух формах: анкетирования и беседы (интервью). Источником информации в опросе являются письменные или устные суждения индивида. Метод опроса часто подвергается критике: выражается сомнение в достоверности информации, полученной из непосредственных ответов испытуемых. Для получения более достоверной информации создаются специальные опросники, позволяющие получить ту информацию, которая соответствует определенной гипотезе, и эта информация должна быть максимально надежной. В психологии разработаны специальные правила составления вопросов, расположения их в нужном порядке, группировки в отдельные блоки и т.д. Если опрос проводится письменно с использованием анкеты, то говорят о методе анкетирования, преимущество которого состоит в том, что в нем одновременно может участвовать группа лиц. Полученные в ходе анкетирования данные могут быть статистически обработаны. В педагогической практике анкеты применяются достаточно широко, но необходимо помнить, что получение надежных и достоверных фактов требует профессиональных знаний от составителей анкет. Плохо составленная анкета не только не дает достоверной информации, но и компрометирует сам метод. Оценивая в целом метод анкетирования, можно отметить, что он представляет собой средство первичной ориентировки, предварительной разведки. Полученные при анкетировании данные намечают направления дальнейшего изучения личности или группы. Получение информации в процессе непосредственного общения исследователя с опрашиваемым характерно для метода беседы (интервью). Беседа является более "психологичной" формой опроса.

Тестирование.

(От англ. test - опыт. проба) - метод психологической диагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. Применяется для стандартизированного измерения индивидуальных различий. Существуют три основные сферы тестирования: а) образование - в связи с увеличением продолжительности обучения и усложнением учебных программ; б) профессиональная подготовка и отбор - в связи с увеличением темпа роста и усложнением производства; с) психологическое консультирование - в связи с ускорением социодинамических процессов.

Метод как отношение к изучаемой реальности?

Соотношение понятий исследование и обследование?

Метод наблюдения в психологии.

Наблюдение – целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта. Сохранение внешней валидности – непременное условие проведения наблюдения.

Наблюдение – эмпирический метод, состоящий в преднамеренном, целенаправленном, непосредственном восприятии и регистрации экстериоризованных действий, имеющих вербальную и двигательную основу.

Эволюционно родился раньше всех методов. Наблюдение - один из самых старых методов научного исследования. Любое научное знание, полученное опытным путем, основано на наблюдениях за явлениями природы или человеческой деятельности.

В основе наблюдения лежит безусловно-рефлекторная реакция. Наблюдаемая реальность – внешнего мира или психологическая – не изменяется исследователем.

Общий признак наблюдения как метода – активность наблюдателя в организации процесса наблюдения, подготовке и выборе условий наблюдения и фиксации данных, полученных путем наблюдения. Следующий признак отличает психологическое наблюдение с точки зрения включенности наблюдателя в интерпретацию получаемых фактов как научных и психологических. Он предполагает разведение видов наблюдения – описательного и объяснительного, включающего в единицы описания интерпретационные компоненты.

Наблюдаемыми в психологии считают:

1. поведение субъекта;

2. внешне различимые формы взаимодействия людей в группе (в частности, способы невербальной коммуникации);

3. языковое сознание личности, выраженное в речи;

4. экспрессивные формы эмоциональных состояний субъекта;

5. черты личности, проявляющиеся в его поступках, биографический путь личности.

Виды наблюдений:

1. Наблюдение и виды отчета наблюдателя. Организация отчета наблюдателя входит наряду с целью и созданием ситуации в план наблюдения. В зависимости от избранного способа описания данных можно выделить:

Стандартизированное – наблюдателю в более или менее четкой форме прописаны выделяемые категории наблюдения и те "единицы", которые он должен фиксировать, а также порядок наблюдения, его последовательность и т.д. такое наблюдение применяется обычно там, где от наблюдателя требуется скорее выделять уже известные проявления психологических событий, чем описывать новые.

Нестандартизированное – наблюдатель регистрирует данные с определенной целью, но без специальных ограничений, на что обращать внимание, какие моменты фиксировать. Позволяет ознакомиться с теми проявлениями интересующей исследователя реальности, которые ему еще не известны и для которых не выработан репертуар "единиц" описания. Кроме того, оно применяется, если требуется скорее целостное описание психологической реальности, чем ее аналитическое представление.

2. Наблюдение с точки зрения учета позиции наблюдателя:

Внешнее – наблюдение со стороны, когда наблюдатель полностью отделен от изучаемого объекта. Может быть открытым и скрытым.

Включенное – исследователь является сам членом наблюдаемой им группы людей, полноправным участником наблюдаемых событий.

Открытое – наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем (изучение динамики поведения экипажа подводной лодки).

Скрытое – наблюдаемые не знают о том, что их поведение фиксируется исследователем (зеркало Гезелла).

Включенное наблюдение имеет свои достоинства и недостатки: с одной стороны, позволяет глубже проникнуть в исследуемую реальность, с другой – непосредственная включенность в события может влиять на объективность отчета наблюдателя. Некоторые виды наблюдений могут представлять собой промежуточный вариант между включенным и внешним наблюдением (наблюдение педагога за классом во время занятий, наблюдения психотерапевта).

3. Виды наблюдения в зависимости от его организации:

ü Лабораторное – позволяет изучать формы проявления психологической регуляции в поведении человека или животного в более удобной для исследователя и контролируемой ситуации, но искусственные условия могут значительно исказить полученные результаты.

ü Полевое – проводиться в условиях, естественных для жизни наблюдаемого объекта. Требование данного наблюдения – отсутствие инициативы со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Позволяет исследовать естественные формы жизнедеятельности и общения людей при минимальных искажениях. Его недостаток – большая трудоемкость и то, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю. Такое наблюдение часто является выжидательным, несистематическим.

ü Спровоцированное в естественных условиях – часто приближается к форме естественного эксперимента.

4. Наблюдение в зависимости от уровня "единиц".

Кроме описания психологической реальности в репертуарах единиц или в категориях, подразумевается еще один аспект членения целостного процесса наблюдения на отдельные "единицы" – от особенностей наблюдаемых событий.

ü Систематическое – осуществляется по определенным правилам структурирования понятий наблюдателя для классификации событий. Включает в себя соответствие программы наблюдения целям исследования; выделение сторон объекта, которые необходимо описывать; язык описания данных наблюдения, способ их фиксации и порядок наблюдения.

ü Несистематическое – проводится в ходе полевого исследования широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях.

5. Наблюдение и цели исследования. В зависимости от содержания целей исследования выделяют:

Свободное – минимальны ограничения относительно того, что и когда наблюдать.

Целенаправленное – в схеме или плане четко определены цели, организация наблюдения и способы отчета наблюдателя. Может быть сплошным и выборочным в зависимости то того, что подлежит наблюдению: все проявления интересующего процесса или только некоторые.

6. Наблюдение в отношении к проверке гипотез:

наблюдение как метод сбора данных применимо на предварительных этапах исследования, когда нет разработанных гипотез о причинно-следственных связях. Если наблюдение не связано с проверкой конкретных гипотез, оно оставаясь "целевым", не является эвристическим, хотя именно на основе такого наблюдения могут формироваться гипотезы. Сложившаяся традиция относит к эвристическому наблюдению те его виды, которые направлены на проверку гипотез. Эвристическим, следовательно, не являются наблюдение на предварительных этапах изучения "объекта" и наблюдение в случаях сознательно принятой цели минимальной селективности и максимального охвата разных проявлений и аспектов наблюдаемого объекта (процесса, явления).

7. Хронологическая организация наблюдения:

ü Лонгитюдное – проводиться в течение длительного времени, обычно несколько лет. Он предполагает постоянный контакт исследователя и "объекта" изучения. Результаты таких исследований фиксируются обычно в виде дневников и широко охватывают поведение, образ жизни, привычки наблюдаемого.

ü Периодическое – наиболее распространенный вид хронологической организации наблюдения. Проводиться в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени.

ü Единичное или однократное – представлено в виде описания отдельного случая. Оно может быть как уникальным, так и стандартным, т.е. типичным, является результатом как систематического, так и случайного наблюдения.

Преимущества наблюдения:

ü Непосредственность – прямая представленность наблюдаемого феномена по месту и времени. Отсутствие опосредующих звеньев между субъектом и объектом исследования;

ü Естественность – функционирование психики в нормальном, удобном, привычном режиме.

ü Многомерность охвата психологических проявлений (панорамность).

Недостатки наблюдения:

Объективные (связанные с самой процедурой наблюдения):

ü Возможное вмешательство исследователя в естественный ход событий;

ü Изначальная принципиальная пассивность наблюдателя.

ü Неоднозначная связь внешних проявлений с внутренними переживаниями.

ü Трудоемкость.

ü Есть области психики недоступные для наблюдения

ü Присутствие

ü Невозможность охвата исследователем всей совокупности явлений характеризующий изучаемый процесс;

ü Трудности, связанные с адекватным описанием изучаемых явлений;

ü Невозможность полностью избежать субъективности

ü Необратимость наблюдаемых событий.

Субъективные (связанные с личностью наблюдателя):

А) психологические ошибки наблюдателя (связанные с психикой наблюдателя):

ü Гало-эффект – обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий (наблюдатель приписывает позитивные характеристики объекту, имеющему высокий социальный статус, возрастной статус).

ü Эффект снисхождения – тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

ü Ошибка центральной тенденции – стремление наблюдателя дать усредненную оценку наблюдаемому поведению, человек не склонен давать явлениям крайнюю оценку.

ü Ошибка корреляции – оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи).

ü Ошибка контраста – склонность наблюдателя у наблюдаемых черты, противоположные собственным.

ü Ошибка первого впечатления – первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

ü Избирательность восприятия.

ü Влияние настроения.

ü Приверженность гипотезам.

Б) неосознаваемые ограничения:

ü Психофизиологические ограничения

ü Сенсорные ограничения

ü Функционально – эмоциональные ограничения (связанные с утомлением)

ü Ритмичность нервных процессов.

Способ описания наблюдаемых событий имеет первостепенное значение для оценки полученных в исследовании данных.

Протокол наблюдения. В схему наблюдения входит определение моментов отчета наблюдателя в ходе наблюдения или сразу после определенных этапов наблюдения. Данные наблюдения фиксируются в форме протокола, дневника или отдельных записей (заметок).

Протокол – наиболее часто применяемая форма записи при периодических наблюдениях и чаще всего ведется непосредственно в ходе наблюдения. Он может быть формализован в разной степени.

Дневник – форма записи, используемая при лонгитюдном наблюдении. Записи делают обычно один раз в день или в несколько дней, причем наблюдатель записывает по памяти в свободной форме все, что привлекло его внимание.

Отдельные записи ведутся при регистрации единичного наблюдения или использовании наблюдения как вспомогательного приема.

Протокол, в котором наблюдатель фиксирует данные, может быть сплошным и выборочным. В сплошном протоколе наблюдатель полностью отражает все наблюдаемые события в том порядке, в котором они происходили. Обычно указывают время, которое занимало то или иное событие. Сплошной протокол в большей или меньшей степени формализован. Так как без формализации успевать за событиями фиксируя время довольно трудно. Применяется, как правило, на предварительных этапах исследования и дает общее представление о наблюдаемой реальности.

Выборочный протокол также фиксирует события в хронологическом порядке, но не все, а лишь интересующие исследователя. Используется на более поздних этапах исследования.

Процедура наблюдения включает в себя 4 основных этапа:

1. Этап подготовки - составление исходных представлений об объекте наблюдения, ситуации, испытуемых и выбор методики наблюдения.

2. Этап разработки схемы наблюдения:

ü Определение существенных признаков объекта наблюдения

ü Определение поведенческих индикаторов объекта наблюдения

ü Определение ситуации наблюдения, их количество и продолжительность

ü Разработка формы протокола и системы кодирования

ü Проведение пилотажного наблюдения ("генеральная репетиция"). Вследствие чего коррекция схемы наблюдения

ü Разработка программы количественной обработки данных наблюдения и их наглядного представления

ü Разработка алгоритма качественной обработки данных наблюдения

3. Проведение наблюдения – процесс получения эмпирического материала, фиксация наблюдаемых событий в протокол.

4. Этап обработки анализа и интерпретации результатов.

Наблюдение

Метод наблюдения в психологии исторически является одним из самых старых научных методов и на первый взгляд наиболее простых. Наблюдение – это преднамеренное, систематизированное и целенаправленное восприятие внешнего поведения человека с целью его последующего анализа и объяснения без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя.

Наблюдение является методом, которым пользуются все люди. Однако научное наблюдение и наблюдение, которым пользуется большинство людей в повседневной жизни (житейское наблюдение), имеют ряд существенных различий.

Научное наблюдение характеризуется систематичностью и проводится на основе определенного плана с целью получения объективной картины. Научное наблюдение также отличается организованностью, предполагает четкий порядок проведения и фиксацию результатов в специальном дневнике.

Наблюдение в психологии предполагает не только полное и точное описание наблюдаемых явлений, а также их психологическое толкование. Именно в этом заключается главная цель психологического наблюдения: оно должно, исходя из фактов, раскрыть их психологическое содержание. Следовательно, научное наблюдение требует специальной подготовки, в ходе которой приобретаются специальные знания и содействующие объективности психологической интерпретации качества.

Житейское наблюдение ограничивается регистрацией фактов, носит случайный, неорганизованный характер. В результате житейских наблюдений формируются житейские понятия. Это те понятия, которыми пользуются люди в повседневном языке и в обыденном общении. От научных понятий житейские понятия отличаются меньшей определенностью и точностью, большей изменчивостью формулировок и слабой операциональностью.

Наблюдение в психологии выступает в двух основных формах – как самонаблюдение, или интроспекция, и как внешнее, или так называемое объективное, наблюдение.

В современной психологии мы исходим из единства внешнего и внутреннего. Поэтому речь здесь идет не о совместном применении наблюдения как двух разнородных, внешне друг друга дополняющих методов, а об их единстве и взаимном переходе друг в друга.

С помощью наблюдения изучают психологические явления в различных условиях без вмешательства в их течение. Предметом наблюдения являются действия и поступки человека, его высказывания и сопровождающие их мимика и жесты.

Психолога как исследователя интересует не любое проявление поведения, а лишь такое, которое связано с конкретной исследовательской задачей. Поэтому наблюдающий должен выжидать нужные ему проявления свойств личности или психических состояний. Восприятие внешнего поведения человека носит субъективный характер, поэтому не следует спешить с выводами, необходимо многократно проверять результаты, сравнивать их с данными других исследований. Кроме того, наблюдения и фиксации единичных проявлений психических свойств недостаточно. Исследователь должен убедиться в характерности, типичности того или иного свойства. Большое значение при наблюдении принадлежит анализу ошибочных действий человека. Анализ характера ошибок, причин их возникновения позволяет наметить реальные пути их устранения.

Основным условием научности наблюдения является его объективность, которая обеспечивается контролем либо повторным наблюдением, либо применением других методов исследования (например, эксперимента). Для повышения объективности наблюдения часто используют дополнительно различные технические средства регистрации: фото-, кино-, видеосъемку, аудиозаписи.

Основное достоинство метода состоит в том, что наблюдение проводят в естественной ситуации; оно не изменяет обычного поведения наблюдаемых лиц. Наблюдение можно вести как за одним человеком или за отдельным работником, так и за группой лиц. Этот метод удобен для изучения в различных условиях, например в трудовом коллективе, группе детского сада или в школьном классе.

Обладая несомненными достоинствами, метод наблюдения имеет и существенные недостатки. Так, наблюдение не вносит изменений в изучаемую деятельность, поэтому в ходе его не всегда могут возникнуть именно те ситуации, которые наиболее интересуют исследователя. Другим недостатком метода наблюдения является его значительная трудоемкость.

Наблюдения бывают нескольких видов:

· стандартизированное (проведенное строго в соответствии с намеченной программой);

· свободное (не имеющее заранее установленных рамок);

· включенное (исследователь становится непосредственным участником того процесса, за которым ведет наблюдение);

· невключенное (исследователь наблюдает за деятельностью, которую он изучает);

· внешнее (наблюдение за человеком со стороны);

· скрытое (примером может служить телепередача «Скрытая камера»);

· внутреннее (самонаблюдение, интроспекция – наблюдение за своими мыслями и чувствами).

Дадим характеристику указанных видов наблюдения. Рассмотрим вначале стандартизированное и свободное наблюдения.

Стандартизированное наблюдение заключается в последовательном и целенаправленном восприятии и предполагает следующие необходимые условия: четкий план наблюдения, фиксацию результатов наблюдения, построение гипотезы, объясняющей наблюдаемые явления, и проверку гипотезы в последующих наблюдениях.

Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, но всегда предполагает наличие замысла, системы методологических приемов контроля и осмысления результатов.

Чаще всего свободное наблюдение применяется на начальной стадии исследования для определения проблемной ситуации, получения более конкретных знаний об объекте исследования.

Включенное наблюдение. При включенном наблюдении исследователь является непосредственным участником событий и тех процессов, за которыми ведет наблюдение. Сам психолог на время становится активным участником того процесса, за которым ему нужно вести наблюдение, и фиксирует его как бы изнутри. Метод включенного наблюдения используется в тех случаях, когда, например, требуется изучить психологию поведения и взаимоотношения людей в особых условиях, не допускающих наблюдения извне, со стороны: замкнутых преступных групп, религиозных сект и других закрытых объединений людей.

Однако, если под влиянием личного участия психолога его восприятие и понимание события может быть искажено, то лучше использовать другие виды наблюдения, например невключенное.

Говоря о включенном наблюдении, в нем можно выделить полное включенное наблюдение и простое включенное наблюдение.

При полном включении наблюдение проводится скрыто, изнутри, а истинные цели и участие психолога неизвестны наблюдаемым. Он вступает в коллектив или группу и принимает участие в его деятельности наравне с другими.

При простом включенном наблюдении исследователь выбирает для себя нейтральную позицию. Не принимая активного участия в групповой деятельности, психологу следует помнить, что любое новое лицо своим присутствием вносит в его деятельность определенные нарушения, которые могут исказить картину его повседневной деятельности. Поэтому иногда рекомендуется на несколько дней приостановить наблюдение, чтобы, вернувшись к нему, увидеть обстановку другими глазами. Степень участия включенного наблюдателя в исследуемой ситуации во многом определяется характером самого психологического исследования и его задачами.

Чаще всего в психологии используется внешнее наблюдение. Для психолога внешнее наблюдение – это один из основных методов изучения не только поведения человека, но и его характера, а также психических особенностей. По внешним проявлениям психолог судит о внутренних причинах поведения, эмоциональном состоянии, затруднениях при восприятии учебного материала, об отношениях со сверстниками, взрослыми и т.д. Однако психолога интересует не любое проявление поведения, а лишь такое, которое связано с конкретной исследовательской задачей.

В ряде случаев используется скрытое наблюдение , при котором наблюдаемый не знает и не подозревает о том, что за ним ведется наблюдение. Метод скрытого наблюдения применяется тогда, когда характер наблюдаемого процесса или явления может внезапно и существенно измениться, если испытуемый знает, что за ним наблюдают. К примеру, если человек знает, что за ним наблюдают, то он будет вести себя иначе, чем в том случае, когда ему известно, что его никто не видит. Для возможности скрытого наблюдения могут использоваться магнитофон, видеокамера, а также зеркало Гезелла, прозрачное с одной стороны (со стороны наблюдателя), но отражающее лучи с другой стороны (со стороны того, за кем наблюдают). Методом скрытого наблюдения нередко изучают поведение и взаимоотношения детей, их индивидуальные и совместные игры.

С наблюдением связан и метод самонаблюдения . Самонаблюдение является одним из специфических методов, применяемых только в психологии. Метод самонаблюдения можно использовать как дополнительный и как самостоятельный, хотя и не основной метод психологического исследования. Так, сведения о качественной стороне психических явлений даются только самонаблюдением. Что значит различать тон, видеть зеленый, желтый и другие цвета, думать, гневаться, стыдиться или желать и хотеть – все это превосходно известно нам из самонаблюдения. Кому какое-либо душевное состояние не дано в нем самом, тот ни из каких других источников не пополнит своего знания. Слепорожденный и глухонемой не могут на основе внутреннего опыта познать цвета и звуки.

Знание всего этого образовалось вследствие долгого наблюдения над самим собой, наблюдением того, какие душевные состояния и как выражались в слове.

Особенно полезным метод самонаблюдения может быть при изучении психологических состояний: настроения бодрости, раздражительности, работоспособности, профессиональной продуктивности. Сталкиваясь на практике с поведением других людей, психолог стремится понять его психологическое содержание. При этом в большинстве случаев он обращается к своему поведению, в том числе и к анализу своих переживаний. Поэтому, для того чтобы успешно работать, психолог должен на-учиться объективно оценивать свое состояние и свои переживания.

В процессе наблюдения важным профессиональным качеством психолога является его наблюдательность. Так, некоторые специалисты ведут дневники наблюдения. К примеру, на основе своих дневников А.С.Макаренко была написана «Педагогическая поэма».

Следует отметить, что метод самонаблюдения, помимо преимуществ, обладает целым рядом недостатков. Во-первых, наблюдать свои переживания очень трудно. Они или изменяются под влиянием наблюдения, или совсем прекращаются. Во-вторых, при самонаблюдении очень трудно избежать субъективизма, поскольку наше восприятие происходящего имеет субъективную окраску. В-третьих, при самонаблюдении трудно выразить некоторые оттенки наших переживаний.

Эксперимент

Одним из основных методов научного познания вообще, а психологического в частности является эксперимент .

Эксперимент – метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания наилучших условий для изучения конкретных психологических явлений.

Эксперимент основан на создании искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Главным достоинством эксперимента является то, что он позволяет надежнее других психологических методов делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого феномена, научно объяснить происходящее явления и его развитие.

Основные особенности эксперимента заключаются в следующем:

1. В эксперименте исследователь сам вызывает изучаемое им явление , вместо того чтобы ждать, как при объективном наблюдении, пока случайный поток явлений доставит ему возможность его наблюдать.

2. Имея возможность вызывать изучаемое явление, экспериментатор может варьировать , изменять условия, при которых протекает явление, вместо того чтобы, как при простом наблюдении, брать их такими, какими ему их доставляет случай.

3. Изолируя отдельные условия и изменяя одно из них при сохранении неизменными остальных, эксперимент тем самым выявляет значение отдельных условий и устанавливает закономерные связи, определяющие изучаемый им процесс. Эксперимент, таким образом, очень мощное методическое средство для выявления закономерностей.

4. Выявляя закономерности связи между явлениями, экспериментатор может варьировать не только сами условия в смысле их наличия или отсутствия, но и их количественные соотношения. В результате эксперимента устанавливаются допускающие математическую формулировку количественные закономерности. В основном именно благодаря эксперименту естествознание пришло к открытию законов природы.

Основная задача психологического эксперимента заключается в том, чтобы сделать доступными для объективного внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса. Для этого нужно, варьируя условия протекания внешней деятельности, найти ситуацию, при которой внешнее протекание акта адекватно отражало бы его внутреннее психологическое содержание.

За последние годы эксперимент получил очень многообразные формы и широкое применение в самых различных областях психологии. При этом некоторые из новейших экспериментов отличаются большой строгостью методики и по простоте, изяществу и точности результатов они иногда не уступают лучшим образцам, созданным такими зрелыми экспериментальными науками, как, например, физика.

Основное отличие и достоинство эксперимента в том, что исследователь может по желанию вызвать какой-то психический процесс или свойство, проследить зависимость психического явления от внешних условий. Это преимущество экспериментального метода объясняет его очень широкое применение в психологии. Основная масса эмпирических фактов в психологии получена экспериментальным путем.

Однако не всякая исследовательская задача может быть решена с помощью эксперимента. Так, если изучение психических процессов и функций ведется преимущественно экспериментальным путем, изучение более простых свойств личности (темперамента, многих способностей) также доступно экспериментальному методу, то характер и сложные виды способностей эксперименту пока недоступны.

Поскольку от наблюдения и других методов эксперимент отличается активным вмешательством в ситуацию со стороны исследователя, очень сложным и существенным является вопрос о влиянии воздействия экспериментатора на испытуемого. Для преодоления возникающих в связи с этим трудностей иногда стремятся устранить непосредственное воздействие экспериментатора и построить эксперимент так, чтобы самая ситуация, а не непосредственное вмешательство экспериментатора (инструкция и т.п.) вызывала у испытуемого подлежащие исследованию акты. Однако, поскольку эксперимент по самому существу своему всегда включает непосредственное либо опосредованное воздействие экспериментатора, то вопрос заключается не столько в том, чтобы устранить это воздействие, сколько в том, чтобы правильно учесть и организовать его.

Пользуясь экспериментом в психологии, никогда нельзя забывать того, что всякое вмешательство экспериментатора в целях изучения психических явлений вместе с тем неизбежно оказывается и средством полезного или вредного воздействия на изучаемую личность. Особое значение это положение приобретает при изучении психологии ребенка. Она накладывает ограничение на использование эксперимента, с которым нельзя не считаться. При оценке и истолковании результатов эксперимента необходимо специально выявить и учесть отношение испытуемого к экспериментальному заданию и экспериментатору. Это необходимо, потому что поведение испытуемого в эксперименте – это не автоматическая реакция, а конкретное проявление личности, которая устанавливает свое отношение к окружающему, и оно сказывается на ее поведении в экспериментальной ситуации.

Необходимо также иметь в виду, что данные, полученные в экспериментальной ситуации, могут быть правильно истолкованы, только взятые в соотношении с условиями, в которых они получены.

Эксперимент может быть:

· лабораторным, когда он протекает в специально организованных условиях, а действия испытуемого определяются инструкцией;

· естественным, когда изучение осуществляется в естественных условиях;

· констатирующим, когда изучаются лишь необходимые психологические явления;

· формирующим , в процессе этого эксперимента развиваются определенные качества испытуемых.

Остановимся вначале на рассмотрении лабораторного эксперимента.

Лабораторный эксперимент предполагает создание искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство может быть лучше всего оценено. Лабораторный эксперимент является одной из разновидностей моделирования деятельности испытуемого и проводится в специально создаваемых и контролируемых условиях, как правило, с применением специальной аппаратуры и приборов. Смысл его заключается в том, что перед испытуемым ставится задача в лабораторных условиях выполнять определенные действия, по своей психологической структуре наиболее соответствующие действиям реальной деятельности. Такое моделирование позволяет в лабораторных условиях изучить какую-либо реальную деятельность с большой точностью регистрации и замеров.

Однако в силу искусственности лабораторных условий полученные результаты могут отличаться от тех, которые имеют место в реальных условиях деятельности человека. Искусственность эксперимента обусловлена тем, что в нем выключаются некоторые осложняющие условия, встречающиеся в жизненных ситуациях. Поэтому против лабораторного эксперимента выдвигаются три соображения, когда указывается на: 1)искусственность эксперимента, 2) аналитичность и абстрактность эксперимента и 3) осложняющее воздействие экспериментатора.

Учитывая сказанное, результаты лабораторного эксперимента обязательно должны проверяться и сопоставляться с данными наблюдения или эксперимента в реальных условиях.

Лабораторный эксперимент может быть двух видов: синтетический и аналитический.

При синтетическом эксперименте воспроизводятся возможно более точно все цели и условия данного вида деятельности. Обычно для этого, например, при изучении трудовой деятельности используют различные модели рабочих мест операторов, кабины мобильных машин или средств, различные стенды, тренажеры и имитаторы. Например, моделирующий стенд для проведения синтетического эксперимента может представлять собой комплекс, с высокой точностью воспроизводящий реальные условия деятельности оператора.

На рис. 1 показан такой стенд конструкции Белорусского филиала ВНИИ технической эстетики (БФ ВНИИТЭ) по изучению управляемости мобильного объекта (колесного трактора) и параметров слежения при его вождении.

Стенд состоит из кабины, имитирующей рабочее место оператора, с рулевым управлением - 1 , капота - 2 с передними колесами - 3 . Все это размещено на поворотной платформе, перемещающейся относительно программной кривой - 4 (полученной по замерам в реальных условиях), нанесенной на подвижной ленте - 5 . Подвижная лента длиной 30 метров моделирует среду движения и имеет регулируемую скорость перемещения относительно передних колес. Вращением рулевого колеса осуществляется поворот платформы и колес относительно программной кривой. При этом определяется точность вождения путем регистрации параметров слежения в зависимости от изменения ряда конструктивных параметров. Стенд также содержит аппаратуру, регистрирующую состояния и результаты работы оператора, а также результаты поведения машины.

1 2 3 4 5

Рис. 1. Моделирующий стенд для проведения синтетического эксперимента

по изучению управляемости мобильного объекта (колесного трактора)

и параметров слежения при вождении (конструкция БФ ВНИИТЭ)

При аналитическом эксперименте в лабораторных условиях воспроизводят только какой-то один элемент деятельности, а все остальные элементы при этом сознательно выключаются. Этот вид эксперимента обычно применяется для изучения влияния различных условий на отдельные элементы деятельности. Примером такого эксперимента является исследование групповой деятельности с помощью гомеостата. В специальной установке, получившей такое название, использована идея взаимных перекрестных связей, через которые каждый из трех испытуемых, решая свою частную задачу, влияет на ход работы остальных испытуемых. Исследования, проведенные по гомеостатической методике, позволили получить целый ряд полезных результатов, раскрывающих общие закономерности групповой деятельности операторов.

Однако, несмотря на свои широкие возможности, лабораторный эксперимент имеет определенный недостаток. В нем отсутствует весьма принципиальный момент: возможность изучения отношения испытуемого к своей деятельности, которая может колебаться в широких пределах от повышенной настороженности до несерьезности.

Одним из наиболее продуктивных методов изучения, особенно деятельности, является естественный эксперимент. Естественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их такими, какие они есть.

Естественный эксперимент вырос из психологической и педагогической практики и получил в ней широкое применение и признание. Идея проведения психологического эксперимента в естественных условиях принадлежит отечественному психологу А. Ф. Лазурскому (1874-1917). Суть его заключается в том, что исследователь оказывает воздействие на испытуемых в привычных условиях их деятельности. Испытуемые зачастую и не подозревают, что участвуют в эксперименте. Так, например, педагог имеет возможность варьировать содержание, формы, приемы и темп обучения в параллельных классах и студенческих группах, определяя затем их эффективность.

Однако следует иметь в виду, что результаты естественного эксперимента не всегда точны из-за отсутствия у экспериментатора возможности строгого контроля за влиянием разнообразных факторов на изучаемое свойство. С этой точки зрения лабораторный эксперимент выигрывает в точности, но при этом уступает в степени соответствия жизненной ситуации.

Естественный эксперимент может проводиться в различных формах. Простейшей формой является решение «вводных задач». Например: «Случилось то-то, что вы будете делать?» Лучший результат можно получить, если эти отклонения незаметно для испытуемого вводятся, например, в его трудовую деятельность. Для этого можно, в частности, производить выключение мотора, изменение регулировки, имитацию неисправности и т.д.

Проведение исследований в естественных условиях имеет большую практическую значимость. Например, полученные в процессе изучения результаты необходимы в работе с персоналом, социальными группами. Кроме того, они помогут построить деловые и повседневные межличностные отношения, а также призваны помочь в самопознании с тем, чтобы рационально подходить к собственной судьбе, личностному росту.

Необходимо подчеркнуть, что сама организация и проведение естественного эксперимента представляют большую сложность, так как необходимо добиваться максимума естественности, с одной стороны, и нужной «экспериментальности» - с другой.

Давая наиболее достоверный материал об изучаемой деятельности, естественный эксперимент все же не может быть применен во всех случаях. Прежде всего речь идет о проектировании систем «человека-машины», когда реальная система еще не создана и существует только в замыслах конструкторов. Но даже и в уже существующих системах «человек-машина» возможности естественного эксперимента могут быть ограничены, так как не всякая интересующая исследователя ситуация может быть воссоздана в эксперименте. Для примера – это ситуации реального масштабного пожара или аварийной ситуации полета, связанного с отказом ряда систем самолета.

Поэтому естественный эксперимент часто также дополняется результатами других видов исследования.

В производственных условиях лучше применять лонгитюдный эксперимент , рассчитанный на длительное время, например на несколько месяцев или лет. Он проводится таким образом, когда отдельные экспериментальные группы ставятся в условия, отличающиеся от обычных групп. При этом предполагается проводить изучение, наряду с экспериментальными группами, и контрольных групп. В экспериментальных группах условия изменяются, а в контрольных - сохраняются неизмененными. Лонгитюдный эксперимент может рассматриваться как синтез лабораторного и естественного экспериментов.

Остановимся теперь на рассмотрении констатирующего и формирующего экспериментов.

Констатирующий эксперимент предназначен для выявления определенных психических особенностей и уровня развития соответствующего качества. Ограниченность констатирующего эксперимента заключается в невозможности проследить процесс приобретения испытуемыми знаний.

Формирующий эксперимент предполагает целенаправленное воздействие на испытуемого в целях формирования у него определенных качеств. Он может иметь обучающий и воспитывающий характер.

Как метод формирующий эксперимент исходит из реализации генетического принципа исследования, когда в работе идет планомерное формирование требуемого психического процесса или свойства. Экспериментатор (или учитель) исходит из четкого знания того, что именно нужно сформировать, и организует строгую систему воздействий, обеспечивающих достижение цели. Причем делается не «поперечный срез», дающий картину нынешнего состояния изучаемого явления, как во всяком констатирующем эксперименте. Это экспериментальное развитие до намеченного состояния. Так что обучающий эксперимент – это не просто обучение испытуемого в ходе исследования, а получение «продольного среза» или развернутой структуры.

Остановимся теперь на рассмотрении отдельных этапов организации и проведения исследования. Структура любого эксперимента органично связана с этапами его организации и проведения. Выделяют следующие этапы проведения эксперимента.

Первый этап - теоретический. На этом этапе психолог формирует проблему исследования, определяет объект и предмет, экспериментальные задачи и гипотезы исследования.

После формулирования проблемы: что неизвестно, выбирается объект исследования.

Объект исследования – это явление или процесс, на которые направлено исследование. В качестве объекта исследования может также быть группа людей, с которыми будет проводиться эксперимент или за которыми будет вестись наблюдение.

Большое значение для успешного проведения исследования имеет предмет исследования. Предметом исследования является та сторона объекта, которая непосредственно подлежит изучению. Одному и тому же объекту могут соответствовать несколько различных предметов исследования. Каждый из них по содержанию определяется тем, какую сторону объекта он отражает, с какой целью и для решения какой проблемы выбран предмет исследования.

При определении предмета исследования учитываются цель и задачи исследования, основные характеристики объекта, материальные и временные возможности, уровень теоретической разработанности вопроса.

Важное значение имеет правильное формулирование гипотезы. Под гипотезой понимается научно обоснованное, вполне вероятное предположение, требующее специального доказательства для своего окончательного утверждения в качестве теоретического положения. Гипотеза проверяется на истинность в экспериментальном или эмпирическом научном исследовании.

Второй этап – разработка программы проведения эксперимента. Программа эксперимента – это документ, в котором разработаны все процедуры эксперимента: от постановки задач до их практического выполнения. Важнейшими элементами программы являются выработка методик исследования и построение плана создания экспериментальной ситуации. Поэтому этот этап иногда называют методическим этапом исследования.

Третий этап – реализация программы эксперимента. Важнейшим звеном этого этапа является создание экспериментальной ситуации и непосредственное экспериментирование. Экспериментальная ситуация включает условия эксперимента, факторы-раздражители, инструкцию (установку на деятельность), экспериментаторов и испытуемых, реакцию испытуемых.

Четвертый этап – обработка, анализ и оценка результатов , подведение итогов работы. Полученные результаты показывают, достигнута ли предварительная цель, подтвердилась ли предполагаемая гипотеза. Необходимо учитывать, что кроме основных можно получить целый ряд важных и интересных сопутствующих результатов, которые могут пригодиться в дальнейших исследованиях и практической работе.

Обработка результатов исследования – это количественный и качественный анализ и синтез полученных в ходе исследования данных.

Основой построения психологического исследования является соблюдение принципа качественного анализа особенностей протекания психических процессов. Важно установить не только, сколько и какие задачи выполнил испытуемый, главное заключается в том, как он работал и каков характер допущенных ошибок и полученных результатов.

Похожая информация.

Дополнительная

Основная

Литература

План

Тема. Методы социальной психологии.

Лекция 4.

Цель: сформировать представление о методах социальной психологии

1. Метод наблюдения

2. Метод анализа документов

3. Метод опроса

4. Метод социометрии

5. Метод групповой оценки личности (ГОЛ)

7. Эксперимент

1. Соснин В.А., Красникова Е.А. Социальная психология: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2000.

3. Методология и методы социальной психологии/ Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1977.

4. Методы социальной психологии /Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Л.: ЛГУ, 1977.

Методы социальной психологии являются в известной мере междисциплинарными и применяются в других науках, к примеру в социологии, психологии, педагогике. Развитие и совершенствование социально-психологических методов происходят неравномерно, что определяет трудности их систематизации. Весь набор методов обычно подразделяют на две группы: методы сбора информации и методы ее обработки . При этом существуют и другие классификации методов. К примеру, в одной из широко известных классификаций выделяются три группы методов, а именно: методы эмпирического исследования (наблюдение, анализ документов, опрос, групповая оценка личности, социометрия, тесты, аппаратурные методы, эксперимент); методы моделирования; методы управленческо-воспитательного воздействия . Причем выделœение и классификация методов социально-психологического воздействия особенно важны для методологии социальной психологии. Значение последних связано с усилением роли социальной психологии в решении социальных проблем.

Наиболее часто в социальной психологии используют следующие методы сбора эмпирических данных.

Метод наблюдения - это метод сбора информации путем непосредственного, целœенаправленного и систематического восприятия и регистрации социально-психологических явлений (фактов поведения и деятельности) в естественных или лабораторных условиях. Метод наблюдения может использоваться как один из центральных, самостоятельных методов исследования.

Классификация наблюдения производится по различны основаниям . Учитывая зависимость отстепени стандартизации техники наблюдения принято выделять две основные разновидности этого метода: стандартизированное и нестандартизированное наблюдение. Стан­дартизированная техника предполагает наличие разработанного списка признаков, которые предстоит наблюдать, определœение условий и ситуаций наблюдения, инструкции для наблюдения, едино­образных кодификаторов для регистрации наблюдаемых явлений. Сбор данных при этом предполагает последующую их обработку и анализ посредством приемов математической статистики. Нестандартизированная техника наблюдения определяет лишь общие направления наблюдения, где результат фиксируют в свободной форме, непосредственно в момент восприятия или по памяти. Данные этой техники обычно представлены в свободной форме, возможна также и их систематизация с помощью формальных процедур.

Учитывая зависимость отроли наблюдателя в изучаемой ситуации различают включенное {участвующее) и невключенное (простое) наблюдения . Включенное наблюдение предполагает взаимодействие наблю­дателя с изучаемой группой как полноправного ее члена. Исследователь имитирует свое вхождение в социальную среду, адаптируется к ней и наблюдает события в ней как бы ʼʼизнутриʼʼ. Существуют разные виды включенного наблюдения исходя из степени информированности членов изучаемой группы о целях и задачах исследователя. Невключенное наблюдение регистрирует события ʼʼсо стороныʼʼ, без взаимодействия и установления отношений с изучаемым лицом или группой. Наблюдение может проводиться открытым способом и инкогнито, когда наблюдающий маскирует свои действия. Главный недостаток включенного наблюдения связан с воздействием на наблюдателя (его восприятие и анализ) ценностей и норм изучаемой группы. Исследователь рискует утратить необходимую нейтральность и объективность при отборе, оценке и интерпрета­ции данных. Типичные ошибки : сокращение впечатлений и их уп­рощение, банальное их истолкование, реконструкция событий к среднему, выпадение ʼʼсерединыʼʼ событий и др.
Размещено на реф.рф
Вместе с тем, вызывают серьезные затруднения трудоемкость и организационная сложность данного метода.

По условию организации методы наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (наблюдения в условиях эксперимента). Объектом наблюдения являются отдельные люди, малые группы и большие социальные общности (к примеру, толпа) и социальные процессы, происходящие в них, к примеру паника. Предметом наблюдения обычно служат вербальные и невер­бальные акты поведения индивида или группы в целом в определœенной социальной ситуации. К наиболее типичным вербальным и невербальным характеристикам относят: речевые акты (их содержание, направленность и последовательность, частота͵ продолжительность и интенсивность, а также экспрессивность); выразительные движения (экспрессия глаз, лица, тела и т. п.); физические действия, т. е. касания, толчки, удары, совместные действия и т. п. Иногда наблюдатель фиксирует происходящие события, используя обобщенные черты, качества человека или наиболее типичные тенденции его поведения, к примеру доминирование, подчинœение, дружелюбие, аналитичность, экспрессивность и т. д.

Вопрос о содержании наблюдения всœегда конкретен и зависит от цели наблюдения и теоретических позиций исследователя относительно изучаемого феномена. Главная задача исследователя на стадии организации наблюдения - определить, в каких актах поведения, доступных наблюдению и фиксации, проявляется интересующее его психологическое явление или свойство, и выбрать наиболее существенные, наиболее полно и достоверно характеризующие его признаки. Выбранные характеристики поведения {единицы наблюдения ) и их кодификаторы составляют так называемую ʼʼсхему наблюденияʼʼ.

Сложность или простота схемы наблюдения влияет, на надежность метода. Надежность схемы зависит от числа единиц наблюдения (чем их меньше, тем она надежнее); их конкретности (чем признак абстрактнее, тем сложнее его фиксировать); сложности умозаключений, к которым приходит наблюдатель при классификации выявленных признаков. Надежность схемы наблюдения обычно проверяют с помощью контроля данных со стороны других наблюдателœей, а также иными методами (к примеру, использование сходных схем наблюдения, экспертная оценка) и повторным наблюдением.

Результаты наблюдения фиксируются в соответствии со специ­ально подготовленным протоколом наблюдения. Наиболее распро­странены следующие способы регистрации данных наблюдения: фактологический , предполагающий фиксацию всœех случаев проявле­ния единиц наблюдения; оценочный , когда проявление признаков не только фиксируется, но и оценивается с использованием шкалы ин­тенсивности и шкалы времени (к примеру, длительность акта пове­дения). Результаты наблюдения должны быть подвергнуты качественному и количественному анализу и интерпретации.

Основными недостатками метода считают: а) высокий субъективизм при сборе данных, привнесенный наблюдателœем (эффекты ореола, контраста͵ снисходительности, моделирования и др.) и наблюдаемыми (эффект присутствия наблюдателя); б) преимущественно качественный характер выводов наблюдения; в) относительная ограниченность в обобщении результатов исследования. Пути повышения надежности результатов наблюдения связаны с использованием надежных схем наблюдения, технических средств фиксации данных, с минимизацией эффекта присутствия наблюдателя и зависят от тренировки, опыта исследователя.

Метод наблюдения - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Метод наблюдения" 2017, 2018.

Метод наблюдения.

2. Особенности и цели метода наблюдения.
3. Программа и формы записи наблюдений.
4. Виды организации психологического наблюдения.

1. Наблюдение как психологический метод.
В "Большом психологическом словаре под редакцией Б.Г.Мещерякова, В.П.Зинченко записано:
(англ. observation) - преднамеренное и целенаправленное восприятие, обусловленное задачей деятельности. Наблюдение как специфический человеческий акт принципиально отличается от различных форм восприятия животных. Особую трудность представляет наблюдение в социальных науках, где результаты наблюдения в большей степени зависят от личности наблюдателя, его установок и отношения к наблюдаемому[с. 320].
В.Б.Шапарь в своей книге "Новейший психологический словарь" пишет, что:
-
1) Изучение мира на уровне чувственного познания, целенаправленное и осознанное. В нем проявляются личностные особенности восприятия, установки, направленность личности. В естественных условиях - самый простой, но рутинный метод. Наблюдатель должен держаться в стороне, чтобы оставаться незамеченным, или же так хорошо смешаться с группой, чтобы не привлекать к себе внимания. При этом он должен замечать и оценивать все события, имеющие отношение к явлению, подлежащему описанию.
2) способ работы, при котором психолог, не вмешиваясь в события, лишь отслеживает их изменение. Один из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящий в преднамеренном, систематическом и целесообразном восприятии психических явлений для изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскания смысла этих явлений. Включает в себя элементы теоретического мышления (замысел, система методических приемов, осмысление и контроль результатов) и количественные методы их анализа (шкалирование, факторный анализ т.д.).
Несмотря на все предосторожности, наблюдение всегда характеризуется некоторой субъективностью; оно может создать установку, благоприятную для фиксации значимого факта, что порождает интерпретацию фактов в духе ожиданий наблюдателя. Отказ от преждевременных обобщений и выводов, многократность наблюдений, контроль другими методами исследования позволяют увеличить объективность наблюдения. Чтобы избежать субъективности наблюдения необходимо ведение наблюдения несколькими независимыми наблюдателями, планирование наблюдения, составление специальных шкал оценки поведения объекта, использование технических средств, а также убедиться в типичности того или иного свойства Для наблюдения часто используются опросники или карты наблюдений, куда включены различные элементы,требующие внимания: частота данной формы поведения, его интенсивность - с учетом условий, в которых она проявляется, а также то, как она возникает и исчезает. Такие наблюдения позволяют сконцентрировать внимание на существенных моментах, не отвлекаясь на второстепенные.
Отличительные черты наблюдения

1.Подчинено определенной цели.
2. Совершается по заранее разработанному плану.
3. Оснащено предметными средствами для осуществления самого процесса наблюдения и фиксации его результатов.
Наблюдение - активная форма чувственного познания, дающая возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними.
Наблюдение обеспечивает познание путем прямого контакта при помощи органов чувств с объектом изучения, поэтому оно стало исторически первым научным методом.

Термин «наблюдение», как считает Е.А. Климов, используется в трех разных значениях:
- наблюдение как деятельность;
- наблюдение как метод;
- наблюдение как методика.

Наблюдение как деятельность

Наблюдение применяется не только в научных исследованиях, но и в различных видах общественной практики, сохраняя свои основные черты. Например:
1. Оператор энергосистемы, наблюдающий за показаниями приборов, проводит осмотр по определенному плану;
2. Врач, проводя систематичный осмотр больного, получает представление о состоянии его здоровья;
3. Следователь, наблюдая за поведением преступника во время допроса, проверяет, какая из гипотез о роли допрашиваемого в преступлении наиболее правдоподобна.

Таким образом, тут же проверяется истинность, объективность результатов наблюдения.

Наблюдение как метод

В античной философии было впервые обращено внимание на взаимосвязь результата и метода познания.
В книге «Всемирная энциклопедия: Философия» записано: «Метод (греч.methodos – путь к чему-либо, прослеживание, исследование) – способ достижения цели, совокупность приемов и операций теоретического или практического освоения действительности, а также человеческой деятельности, организованной определенным образом. Метод в науке – это также заданный сопряженной гипотезой путь ученого к постижению предмета изучения.» (2,с. 633).
Таким образом, метод включает:
- с одной стороны, систему регулятивных принципов практической и познавательной теоретической деятельности (то есть приемов изготовления изделий или способов исследования и изложения материала);
- с другой стороны, способ истолкования фактов (А.П. Куприян).

С точки зрения Е.А. Климова метод наблюдения в психологии представляет собой систему положений о сущности и специфике психологического наблюдения, о его возможностях и ограничениях, как метода научного исследования, об орудийном оснащении, о структуре и разновидностях деятельности психолога в роли наблюдателя.
Наблюдение является одним из методов сбора данных, таких как эксперимент, беседа, опрос или анализ продуктов, деятельности.

Основные отличия метода наблюдения от других

1. Типом отношения к объекту изучения (в эксперименте, беседе исследователь вызывает изучаемое им явление путем создания специальных условий).
2. Наличием прямого визуального и слухового и другого контакта с объектом изучения (таковой отсутствует при анализе продуктов деятельности и далеко не всегда имеет место в эксперименте).

Основные характеристики психологического метода наблюдения

Целенаправленность;
- опосредованность теоретическими представлениями;
- планомерность.

Основные характеристики наблюдения с методической точки зрения

Универсальность, то есть применением его к изучению широкого круга психических явлений;
- гибкость, то есть возможность по ходу наблюдения изменять при необходимости «поле охвата» изучаемого объема или проверяемую гипотезу;
- отсутствие или минимальные требования к аппаратурному обеспечению проведения наблюдения.
Все это характеризует наблюдение как основной метод психологии.

Наблюдение как методика

Наблюдения реализуется в виде конкретной методики в следующих случаях:
- когда оно применяется к конкретной задаче исследования;
- при необходимости учесть специфическую природу изучаемой реальности, ситуации, условий, в которых должно проводиться исследование;
- при наличии определенных предметных средств для осуществления наблюдения и фиксации его результатов.

Под методикой наблюдения обычно понимается (Е.А. Климов, Г. Фазнахт) социально фиксированная, изложенная понятно для других, предметно представленная система средств сбора и обработки эмпирических данных, которая адекватна определенному ограниченному кругу задач.
В зарубежной психологической литературе используется термин «техники наблюдения» как синоним приведенного здесь понимания методики.
Основные различия методик наблюдения

1. По способам организации деятельности наблюдения
2. Приемами расчленения (квантификации) наблюдаемого потока изучаемой реальности
3. Характером и величиной единиц наблюдения
4. Приемами фиксации наблюдаемого (запись от руки, кино-, фото-, видео-регистрация)
5. Способами анализа результатов (качественный, количественный, факторный).

Методика наблюдения включает:

1. Выбор ситуации и объекта наблюдения
а) объект наблюдения определяется:
- прежде всего, целью исследования;
- в известной мере теоретическими представлениями об изучаемой реальности;
2. Программу (схему) наблюдения, которая включает:
- переменный перечень признаков (аспектов) наблюдаемого поведения;
- единиц наблюдения с подробным их описанием;
- способ и форму фиксации результатов наблюдения
3. Описание требований к организации работы наблюдателя
4. Описание способа обработки и представления полученных данных

2. Особенности и цели метода наблюдения.

В научной литературе довольно часто термины «наблюдение», «внешнее наблюдение» и «объективное наблюдение» употребляются как синонимы.
Специфические черты, отличающие метод наблюдения в психологии связаны с особенностями психики как предмета, изучаемого нашей наукой. Психическая жизнь недоступна прямому наблюдению извне, скрыта от глаз стороннего человека. Часть ее открывается внутреннему взору, познается с помощью самонаблюдения. С этим обстоятельством связан тот факт, что в течение целого периода истории психологии самонаблюдение (интроспекция) оставалось единственным методом нашей науки.
Но самонаблюдению открывается только малая часть, как верхушка айсберга, выступающего из воды, если вся психическая жизнь - айсберг. По мере превращения психологии в самостоятельную науку развивались методы объективного исследования психики и метод наблюдения в их числе.
Наблюдение служит одним из методов познания психической реальности в той мере, в какой последняя имеет внешние проявления, и с той тонкостью и глубиной, какую может обеспечить теория, в рамках которой проводятся те или иные наблюдения и интерпретируются его данные.
Основные принципы наблюдения в отечественной психологии основаны на трудах таких ученых как Л.С. Выготский, С.JI. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев. Эти принципы составляют методологическую базу применения метода наблюдения в эмпирических психологических исследованиях и предполагают возможность изучения разных уровней психического отражения на основе выявления их регулирующей роли в деятельности.
Что можно наблюдать?
Объект психологического наблюдения – это тот, за кем ведется наблюдение.

Виды объектов наблюдения:

Отдельный человек (или животное);
- группа людей в их совместной деятельности, общности.

Предмет наблюдения: как правило, это только внешние экстериоризированные компоненты деятельности:
а) моторные компоненты практических и гностических действий:
- движения, перемещения и неподвижные состояния людей;
- скорость и направление движения;
- дистанции между ними;
- соприкосновения, толчки, удары;
- совместные действия (группы людей);
б) речевые акты:
- их содержание;
- направленность;
- частота;
- продолжительность;
- интенсивность;
- экспрессивность;
- особенности лексического, грамматического и фонетического строя
в) мимика и пантомимика, экспрессия звуков;
г) внешние проявления некоторых вегетативных реакций:
- покраснение или побледнение кожи;
- изменение ритма дыхания;
- потоотделение и т.д.;
- сочетание перечисленных признаков.
д) ситуации, возникающие в естественной жизни и искусственно создаваемые в эксперименте, различающиеся по видам деятельности, взаимодействий людей друг с другом, спонтанные и организованные и т.д.

Первая группа особенностей наблюдения – специфические черты предмета наблюдения.

Первая особенность - факторы, определяющие сложность познания «внутреннего через наблюдение внешнего»

1. Многозначность связей внешнего проявления с субъективной психической реальностью, стоящей за ней
2. Многоуровневая иерархическая структура психических явлений.

1-й фактор.
Одно и то же поведенческое событие может быть связано с различными психическими процессами. Например, известный русский психолог А.Ф. Лазурский, опирался в разрабатываемой им «Науке о характерах» в основном на наблюдения. Он рассматривал наличие большого числа автоматических рефлекторных «самопроизвольных» движений после периода покоя как проявление подвижности - устойчивой характеристики двигательной сферы человека, отмечая при этом, что резкое увеличение числа таких движений может быть вызвано рядом других причин - аффектом, возбуждением под влиянием алкоголя и др.
И наоборот, одно и то же эмоциональное переживание может иметь разные проявления:
- один человек в гневе бледнеет;
- другой – «заливается краской», краснеет.

2-й фактор.
Из указанных моментов один и тот же наблюдаемый двигательный акт может свидетельствовать о разных уровнях психической регуляции эффектора.
Например, затяжная фиксация взгляда на каком-либо объекте может быть проявлением перцептивного внимания при осознанных попытках человека опознать этот объект, то есть следствием высокоуровневой регуляции глазодвигательного центра.
Но та же неподвижность взора может проявиться в результате отсутствия активации глазодвигательных центров в силу «загруженности» сознания какой-либо другой задачей.

Исходя из этого, был сформулирован ряд правил для применения наблюдения

1. Проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в повторяющихся и изменяющихся ситуациях, что позволяет отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей.
2. Не делать скороспелых выводов, обязательно выдвигать и проверять альтернативные предположения относительно того, какая психическая реальность стоит за наблюдаемым поведением.
3. Сопоставлять частные условия появления наблюдаемого поведения с общей ситуацией. Рассмотрение в общем контексте больших общностей (общей ситуации, личности в целом, применительно к ребенку - стадии психического развил я и т.п.) часто изменяет психологический смысл наблюдаемого.

Вторая особенность:
состоит в том, что присутствие наблюдателя может существенно изменить наблюдаемое поведение, поскольку для человека и животного не безразличен тот факт, что за ним наблюдают (вспомнить соц. орг. психологию, эксперимент).
Для минимизации этого влияния надо сделать так, чтобы наблюдатель мог видеть, сам оставаясь невидимым.

Несколько способов достижения этого:
а) «примелькаться», то есть час то присутствовать в окружающей наблюдаемого среде, будучи углубленным в свое дело и как бы не обращая внимание на наблюдаемого;
б) объяснить присутствие наблюдателя какой-либо приемлемой для наблюдаемого целью, например, объяснить школьному учителю свое присутствие на уроке желанием освоить методику преподавания его предмета;
в) заменить наблюдателя регистрирующей аппаратурой (кинокамерой, видеомагнитофоном, телевизионным передатчиком), которая, во-первых, несколько меньше смущает наблюдаемого и, во-вторых, обеспечивает точную фиксацию;
г) вести наблюдение из темной комнаты, отделенной от того помещения, где находятся наблюдаемые, стеклом с односторонней проводимостью света - стеклом Гезелла;
д) фото- и киносъемка скрытой камерой.
Три последние способа не всегда доступны, а два последние, кроме того и главным образом ставят сложную этическую проблему, поскольку посягают на внутренний мир человека, не имея на то его разрешения. Поэтому можно согласиться с П. Фрессом, который считает, что поскольку наблюдатель чаще всего открыто присутствует и тем самым вносит новые условия в сам наблюдаемый процесс, только его скромность, такт, способность быть как можно ближе к наблюдаемому ослабляют неизбежное, влияние его присутствия.

Третья особенность (группа) психических явлений:
- их уникальный характер;
- неповторяемость;
- очень малая (доли секунды) или очень большая длительность.

Вторая группа специфических характеристик связана с особенностями человека-наблюдателя.

1. Избирательность, которая определяется общей направленностью деятельности (ребенку «бросаются в глаза» игрушки, портному - пошив одежды и т.п.).
а) факторы избирательности:
- смысловые, целевые и оп рациональные установки человека;
- физические параметры объекта (его интенсивность, близость, величина и т.д.)

Б) факторы, улучшающие восприятие:
- сенсибилизация восприятия (то есть обострение чувствительности) к значимым для наблюдателя воздействиям
в) факторы помех:
- излишне фиксированные установки (как шоры на глазах, ведут при некоторой неопределенности стимуляции к ошибкам восприятия и содержат опасность ненужной предвзятости в интерпретации наблюдаемого);
- предвзятость в суждениях наблюдателя;
- проекции собственного «Я» на наблюдаемое поведение.
2. Индивидуальные характеристики наблюдателя.
Сущность:
а) объем одновременного восприятия человека не превышает 5-7 дискретных объектов;
б) наблюдатели различаются:
- по восприимчивости к воздействиям разных модальностей (преимущественно зрительный или слуховой типы);
- преимущественным развитием способности концентрировать или распределять внимание;
- особенностями памяти, когнитивным стилем, темпераментом, эмоциональной устойчивостью и т.д.
Все эти индивидуальные свойства наблюдателя накладывают от печаток на качестве и содержание наблюдений и являются одной из причин, приводящих к существенному различию наблюдений, сделанных одно временно нескольким наблюдателями за поведением одного и того же объекта.
Некоторого уменьшения влияния перечисленных факторов можно добиться только направленной тренировкой наблюдательности.
3. Связь наблюдения с теорией.
Одна из существенных специфических характеристик психологического метода наблюдения состоит в гораздо более тесной, чем в любой другой науке, связи наблюдения с теоретической позицией наблюдателя. Здесь имеется в виду влияние исходных теоретических предпосылок исследования (вплоть до понимания предмета психологии) не только на выбор объекта и предмета наблюдения, но и на организацию самого процесса наблюдения и интерпретации его результатов.
Поясним это примером.
Для бихевиориста весь интерес заключается в изучении поведения. Мышление для Уотсона – «навык гортани» и потому исследуя природу мышления, он ограничивается наблюдением малозаметных движений мышц речевого аппарата.
Для гештальтпсихолога Келера главным в решении интеллектуальных задач был «инсайт» (внезапное схватывание отношений ситуации в целом), поэтому в своих исследованиях мышления человекообразных обезьян он наблюдал все многообразие их поведения в свободном поле, вычленяя из него поведенческие акты, ведущие к решению.
Следовательно, при общности цели - изучение природы мышления разные теоретические позиции привели к созданию принципиально разных методик наблюдения (разные предметы исследования, разные объекты и предметы наблюдения, различная схема наблюдения и интерпретация его результатов) и, само собой разумеется, к принципиально различным выводам.
Таким образом, теоретическое представление о природе и свойствах изучаемой психической реальности входит в методику наблюдения определяющей ее составной частью.
Перейдем к вопросам организации научного исследования методом наблюдения. Все основные моменты организации фиксируются, как было отмечено выше, в конкретной методике наблюдения.

Цели наблюдения

1. Цель – экстенсивное наблюдение с целью получения наиболее полного описания всех присущих данной области явлений и охвата ее целиком:
- наблюдать все, чем проявится объект, без отбора каких-либо определенных его проявлений.
вообще наблюдать (по М.Я. Басову)
выжидательное наблюдение (по Мойману)

Примером такого исследования может служить работа Д.Б. Эльконина и Т.В. Драгуновой, имевшая целью выявить фактическое поведение и деятельность подростков путем систематического, детального, каждодневного наблюдения учащихся во время уроков, подготовки домашних заданий, пионерской, кружковой работы, различных соревнований, особенностей поведения и взаимоотношений с товарищами, учителями, родителями, фактов, связанных с интересами, планами на будущее, отношением к себе, претензиями и стремлениями, общественной активностью, реакциями на успех и неуспех. Регистрировались оценочные суждения, беседы ребят, споры, реплики. Фиксировались даже мелочи.
Таким образом, общая цель - получить описание всех проявлений новообразования психического развития ребенка в подростковом возрасте обусловила максимально широкий охват всех видов деятельности подростков.

2. Цель - конкретна и строго определена.
Мейман назвал такое наблюдение исследующим или выбирающим.
Пример такого наблюдения возьмем из исследования Ж. Пиаже, который рассматривал представление о предмете как прототип познавательного развития в целом. Для изучения одной из стадий развития, на которой ребенок объединяет общее представление о предмете с отношением «внутри», исследователь из всех возможных видов активности ребенка выбрал для наблюдения только манипулятивные игры и только с такими игрушками (предметами), которые имеют доступную снаружи полость. Наблюдения показали, что способность вкладывать предметы друг в друга возникает позднее, чем требуемые для этого моторные навыки. Наблюдения (в сочетании с теорией!) открыли природу тех трудностей, с которыми сталкивается ребенок, пытаясь вложить один предмет в другой: он думал, что два предмета не могут находиться в одном и том же месте одновременно, а теперь узнает, что один предмет может быть внутри другого. Он должен как-то объединить эту информацию и сделать открытие, что два предмета - один внутри другого - подобны одному с точки зрения движения («контейнер» и его содержимое движутся как единое целое), но остаются двумя предметами, которые можно отделить друг от друга.
Таким образом, познавательные цели ведут к селекции предметного содержания наблюдения - что наблюдать и что считать наблюдавшимся фактом, а тем самым задают требования к степени избирательности наблюдения, и расчленению наблюдаемого на единицы. Лишь в очень редких случаях наблюдения, посторонние по отношению к направленности той практической или исследовательской работы, при выполнении которой они сделаны психологом, - случайные наблюдения - приводят к крупным открытиям.
Таким образом, врачом психоневрологом Фере в 1888 г. было сделано открытие психогальванического рефлекса. Он обратил внимание на беспокойство женщины, имевшей слишком сухую кожу и ощущавшей, особенно в холодную сухую погоду, искры с кожи и волос. В сотрудничестве со знаменитым врачом Д′ Арсонвалем он измерил статический заряд кожи, а потом обнаружил, что при действии некоторых раздражителей (голубое стекло перед глазами, запах эфира, достаточно сильные эмоции) этот заряд исчезает.

3. Цели наблюдения могут отличаться и по степени общности изучаемого вопроса.
При этом чем более частной является цель, тем более избирательно наблюдение и тем больше оно определено «сверху», то есть сильнее зависит от предварительных знаний наблюдателя об изучаемой области в целом. Это положение поясняется на примере выделения М.Я. Басовым 3-х уровней целей в исследованиях по детской психологии.
1. Главная цель - исследование развития личности ребенка;
2. Цель второго уровня - изучение индивидуальных особенностей личности отдельного ребенка;
3. Частная цель касается изучения какой-либо одной стороны психической жизни ребенка, например, изучение его эмоциональной сферы.

3. Программа и формы записи наблюдений.

Программа (схема) наблюдения включает
- перечень единиц наблюдения;
- язык и форму описания наблюдаемого.

1. Выбор единиц наблюдения.
После того, как в соответствии с целью наблюдения выбран объект и та ситуация, в которой будет происходить наблюдение его деятельности, перед исследователем встает задача проведения наблюдения и описания его результатов.
Наблюдавшееся событие становится для науки эмпирическим фактом только в том случае, если оно каким-либо образом описано наблюдателем. Любая система описания требует, чтобы описываемый процесс был дискретным. Поэтому прежде, чем наблюдать, надо вычленить из непрерывного потока поведения определенные его стороны - отдельные акты, доступные прямому наблюдению - единицы поведения, которые одновременно и есть единицы наблюдения.
Вычленение единиц поведения позволяет:
а) ограничить наблюдение определенными рамками: указать в каких свойствах, проявлениях, отношениях воспринимается наблюдателем изучаемый процесс;
б) выбрать определенный язык описания наблюдаемого;
в) форму фиксации данных наблюдения;
г) систематизировать и контролировать включение в процесс получения эмпирических данных теоретического «взгляда» на изучаемое явление.

Требования к выбранным единицам наблюдения:
- они должны быть согласованы с целью исследования;
- давать возможные интерпретации результатов наблюдения с принятой теоретической позицией.
Это положение хорошо иллюстрирует приведенный выше пример изучения мышления в рамках бихевиористской и гештальтистской теорий:
- Уотсоном в качестве единиц наблюдения были выбраны микродвижения мышц артикуляционного аппарата человека;
- Колером - целостные поведенческие акты, каждый из которых состоит из ряда движений и обеспечивается включением едва ли не всего двигательного аппарата обезьяны.
Итак, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности вычленяемого «отрезка» поведения и по содержанию (см. с. 6 , где указан примерный перечень того, что может быть предметом наблюдения).

2. Запись наблюдений.
Выбор языка описания диктуется целью наблюдения и принятой исследователем теоретической традицией. Поскольку цели направленного на проверку гипотез и поискового исследований различны, способы фиксации данных наблюдения часто оказываются тоже разными.

Общие требования к записи наблюдений

1. Основное требование - запись наблюдения должна быть фактологична, то есть читающий ее человек может «увидеть» картину наблюдаемого явления собственными глазами. «Всякий факт, всякое наблюдение должно быть зафиксировано в том виде, в каком этот факт или явление существовали как нечто реальное» (М.Я. Басов, с. 125).
2. Запись должна включать описание всей ситуации (предметной и социальной), в которой происходит наблюдаемое событие (запись «фона» в терминологии М.Я. Басова).
3. Запись должна быть полной в том смысле, что она должна по возможности полно в соответствии с целью отражать изучаемую реальность.

ЗАПИСЬ НАБЛЮДЕНИЙ В ПОИСКОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

Особенность: предварительные знания изучаемой действительности минимальны.
Задача наблюдателя состоит в фиксации проявлений активности объекта наблюдения во всем их разнообразии.

Требования к записи:
1. Запись должна быть достаточно полной и производится в виде свободного описания в понятиях естественно сложившегося языка.
2. Записывать нужно события как таковые - что происходило и каким именно образом, а не свои впечатления о происходившем.
Точка зрения № 1. М.Я. Басов считает, что по полноте, точности и отсутствию оценок и интерпретационных моментов запись наблюдений должна приближаться к (фотографии и называет ее «фотографической» в отличие от истолковательной и обобщенно-описательной. Однако, это требование «фотографичности» записи не должно пониматься буквально. Как правило, наблюдателю очень трудно обойтись в описании совсем без включения психологического истолкования некоторых моментов, которые не могут быть сами по себе предметом наблюдения извне и выводятся наблюдателем из поведенческих фактов как их внутренняя основа.
Точка зрения № 2. По замечанию А.П. Болтунова одно - два метких слова, дающих психологическую характеристику переживаний наблюдаемого человека, усматриваемых из его поведения, лучше потока длинных описаний, в которых из-за деревьев не видно леса, поскольку при этом объективность описания не понижается, а понимание внутренней стороны становится более доступным и обоснованным благодаря наличности непосредственного субъективного впечатления.

Пример хорошей записи в дневнике наблюдения поведения девочки в детском доме

Выделенные в тексте слова дают психологическое истолкование наблюдаемому.
«Тогда она встает (с кровати), берет доски и с этими досками бросается на старших девочек, которые пришли за мной. Замахивается на лежавших в постели; те с испугом вскакивают; начинается крик, рев. Она очень довольна, что все это произвела, она: «Эх, как они меня боятся!» - говорит она со смехом» (Болтунов А.П. Педагогическая характеристика ребенка. М.;Л., 1926, с. 12).

Пример плохой записи обобщенно-оценочного типа

«Дети с интересом прослушали сказку Оскара Уайльда «Звездное небо» и сами сделали вывод о красоте добра и уродстве зла». (Там же, с. 18).
В записи не отмечено, в какой форме дети сделали этот вывод и потому ничего нельзя заключить о степени понимания сказки и уровне раз вития у детей нравственных суждений - того, что наиболее интересно психологу и педагогу.

Формы записи в поисковых исследованиях
- в виде сплошного протокола;
-в виде дневника.

Что указывается

Указывается в записи дата, время, место и ситуация наблюдения;
- социальное и предметное окружение;
- если нужно, контекст предшествующих событий (например, наблюдение за поведением человека вечером, после напряженного трудового дня, дома на общей кухне коммунальной квартиры, во время конфликта с соседом).

Порядок ведения сплошного протокола

Протокол представляет собой обычную без какой-либо заранее внесенной на лист, где ведется запись, рубрикации.
Требования:
- чтобы запись была полной, он пишется во время наблюдения;
- полное сосредоточение наблюдателя на наблюдении и фиксации;
- весьма желательно для ускорения записи использовать условные обозначения или стенографию.
Сплошной протокол используется также для так называемых предварительных наблюдений в начальной фазе исследования, которое направлено на решение какой-либо частной задачи.
Цель предварительного наблюдения - уточнение объекта и ситуации наблюдения и определение репертуара поведения (составление перечня единиц наблюдения).
С особенностями сплошного протоколирования во время предварительных наблюдений студенты смогут познакомиться при отработке двух заданий, одно из которых посвящено анализу трудовой деятельности прессовщиц на швейной фабрике, другое - поведению ребенка в незнакомой ситуации.

Порядок ведения дневниковой формы записи наблюдений

Используется при многодневных наблюдениях, иногда длящихся месяцы и годы, как например в лонгитюдных исследованиях психического развития ребенка.
Требования:
- дневник ведется в тетради с пронумерованными листами и большими полями для последующей обработки записей;
- соблюдение точности наблюдений и точности терминологии (однозначное ее использование на протяжении всего времени исследования);
- запись должна по возможности полно отражать наблюдавшееся;
- точная передача смысла наблюдавшихся явлений;
- вести запись желательно во время наблюдения, если это невозможно, то записывать по памяти;
- не рекомендуется при этом откладывать запись в долгий ящик.
Исследование Штерна (А.П. Болтунов) показало, что искажения в описания картин, рассматривавшихся взрослыми интеллигентными людьми, нарастают примерно на 0,3% за день по сравнению с непосредственным воспроизведением и состоят в превращении предметов (например, мяч превратился в солнце), приписывании предметам возможных, но отсутствующих на картине действий, искажении пространственных соотношений и смысла и т.п.
На практике оправдала себя комбинированная запись, когда собственные моменты фиксируются в ходе наблюдения, а подробности - сразу же после наблюдений и лучше в той ситуации, где велись наблюдения, так как сама обстановка способствует более полному воспроизведению всего происходившего.

ЗАПИСЬ НАБЛЮДЕНИЙ В ИССЛЕДОВАНИИ, НАПРАВЛЕННОМ НА ПРОВЕРКУ ИСХОДНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ

Существенное отличия фиксации наблюдений от предыдущего способа записи:

Во-первых, цель исследования состоит в изучении только определенного типа активности, то есть не столь широка, как в поисковых исследованиях;
- во-вторых, наблюдатель имеет предварительные теоретические знания о предмете исследования, выраженные в виде гипотезы, подлежащей проверке.

Оба эти обстоятельства позволяют исследователю заранее, до проведения наблюдения указать наиболее соответствующие цели исследования категории, в которых будет осуществляться запись наблюдаемой активности.
Категории - понятия, означающие определенные классы наблюдаемых явлений (А. Пэнто, Р. Гравитц).

1. Они должны определяться операционально;
2. Не должны пересекаться с другими категориями;
3. Иметь ту же степень общности, что и другие;
4. Выражать определенный аспект решения задачи исследования.

Например, теоретической основой методики моторно-временного анализа элементарных рабочих движений, предложенной Ф. Гилбретом, явилось понимание Бернштейном биомеханической операция как простой суммы последовательных движений, которую можно просеивать как зерно па сортировке. В свете стоявшей перед Бернштейном задачи «экономии рабочих движений путем устранения лишних» наиболее подробному анализу (16 из 18 категорий) подверглись различные варианты подготовительных операций: снять, перенести, установить и т.д.
Наблюдение, опирающееся на систему категорий, ниже мы будем называть систематизированным наблюдением.
Наблюдение должно содержать также и количественное описание.
Существуют 2 основных способа получения количественных оценок в ходе наблюдения:
1) оценка наблюдателем интенсивности (выраженности) наблюдаемого свойства, действия - психологическое шкалирование;
2) измерение длительности наблюдаемого события - хронометраж.

Шкалирование в наблюдении осуществляется в основном методом балльных оценок. Дифференцированность оценки интенсивности растет пропорционально количеству баллов на шкале.
Обычно используются 3-10 балльные шкалы.
Балл может быть выражен не только числом, но и описательным прилагательным, например: очень сильный, сильный, средний, слабый, очень слабый.
Иногда применяется графическая форма шкалы, при которой оценка выражается величиной отрезка на прямой, крайние точки которой отмечают нижний и верхний баллы. Приписывание балльных оценок может осуществляться и ретроспективно, как итог длительных наблюдений в повседневной жизни. Этот способ применяется иногда для тестирования индивидуальных характеристик человека. В исследовании Я. Стреляу на основе ретроспективных приписываний оценок конкретным формам поведения ученика в обычной школьной жизни (оценивались по 5-ти балльной системе 10 категорий поведения) была разработана шкала для определения реактивности как свойства темперамента.
Хронометраж является одним из вариантов метода временных промежутков. Второй его вид - метод временных выборок - описан выше.
Для хронометрирования в процессе прямого наблюдения поведенческого акта или какого-либо другого внешнего проявления нужно:
а) уметь его быстро и точно выделять из наблюдаемого поведения (квалифицировать);
б) заранее установить так называемые фиксационные точки - что считать началом и концом акта;
г) иметь аппаратурное оснащение в виде хронометра, секундомера или часов с секундной стрелкой.
Выбор измерителя времени диктуется не только требуемой точностью измерения и наличными возможностями, но и некоторыми этическими моментами, обусловленными тем, что хронометрирование деятельности наблюдаемого человека может быть ему неприятно и мешать. Более подробно техника хронометрирования описана в учебном задании №1.
В реальных исследованиях различные методы описания наблюдаемого поведения (качественные и количественные) могут использоваться одно временно, дополняя фуг друга. Например, в исследовании С. Мещеряковой выделение различных составляющих комплекса оживления у младенца в ходе непосредственного наблюдения за реакцией ребенка на игрушку или общающегося с ним взрослого включало количественную оценку интенсивности вокализации, двигательного оживления, улыбки, сосредоточения взгляда методом балльной оценки. Оценки проставлялись отдельно по каждому из четырех компонентов комплекса оживления в заданные периоды наблюдения (метод временной выборки) после появления в поле зрения ребенка взрослого или игрушки. Стандартизация условий наблюдения включала организацию воздействий, контроль побочных факторов (шум, другие поди), вызывающих ориентировку ребенка, заданность периодов наблюдения, их количество.

Наиболее распространенными способами категоризированных наблюдений являются два:
- запись в символах;
- стандартный протокол.

ЗАПИСЬ В СИМВОЛАХ. Предварительное знание категорий, в которых будут фиксироваться результаты наблюдений, делает возможным введение более быстрых, чем словесная запись, способов регистрации наблюдений вручную - различные варианты символической записи, помимо стенографии, в которой каждая категория обозначается одним символом.
Используются следующие виды символов:
- пиктограммы - графические изображения-знаки;
- буквенные обозначения;
- математические знаки;
- сочетания двух последних.

Ниже приводится протокол наблюдений за работой ткачихи-многостаночницы из исследования Е.А. Климова.
Конкретная цель этих наблюдений состоит в выяснении «фотографии» рабочего времени ткачихи.
Эта «фотография» дает возможность судить о количестве и последовательности разных видов работ, переходов и о количественных соотношениях разных показателей, По существу для изготовления такой «фотографии» требуется вести протокол выборочного наблюдения, при котором наблюдатель из всего разнообразия внешних проявлений различных сторон психической жизни выбирает и фиксирует только один определенный аспект, в данном случае - выполнение трудовых действий.
В данном протоколе используется сплошная запись буквенно-математической символикой. Запись ведется в специально разграфленной тетради. В графе 1 отмечается порядковый номер действия или «текущее время» через каждые 60 с; в графе 2 - выполняемое трудовое действие; в графе 3 - простаивающий в этот момент станок.

Протокол 1

№, Время Трудовое действие Простаивающий станок
1 2 3
1 - 1 ОП 2
2 2 / - -
3 3 ОП
4 + 3 3

Записи в графе 2 сверху вниз означают:
на работающем станке № 1 ткачиха осматривает полотно, на станке 2 произошел обрыв нити и за кончены работы, на станке 3 она осматривает полотно, ткачиха сама остановила станок № 3. Осуществление такой протокольной записи оказывается компактнее во времени, чем ведение текстового протокола примерно в 10 раз.
С другим видом символической записи (в виде пиктограмм) элементарных рабочих движений студенты познакомятся на примере протокола выборочного наблюдения при отработке учебного задания №1.
Следует подчеркнуть, что поскольку вся символика разрабатывается до наблюдения, само собой разумеется, что такой способ записи применим для фиксации только циклически повторяющегося поведения с относительно небольшим (не более 50) разнообразием поведенческих актов. Поэтому чаще всего запись в символах применяется при наблюдении трудовых процессов.

СТАНДАРТНЫЙ ПРОТОКОЛ ПРИМЕНЯЕТСЯ также при выборочном наблюдении в тех случаях, когда число категорий сильно ограничено (10-15), и исследователь может удовлетвориться фиксацией одной только частоты их появления. Существенное ограничение числа категорий может быть достигнуто за счет вычленения единственного и достаточно узкого аспекта поведения при игнорировании всех остальных. Например, в методе Н. Фландерса для анализа взаимодействия учителя и ученика в классе используется 10 категорий, список которых приводится ниже.

Таблица 1.

2
3 Принимает отношение или тон и выражение эмоций ученика и разъясняет свое отношение в неугрожающей манере.
Одобряет действия или поведение ученика.
Развивает идеи, предложенные учеником
4

5
6
7 Задает вопросы, основанные на своих идеях с интенцией получить ответ ученика.
Объяснение, развитие собственных идей.
Команды, указания, которые должен выполнить ученик.
Критические замечания в адрес ученика директивного характера, в повышенном тоне, аппеляция к авторитету учителя.
Ученик 8 Ответ на обращение учителя. Свобода высказывания собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей.
9 Выражение собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей.
10 Молчание или замешательство взаимодействующих. Паузы, короткие периоды молчания, характер коммуникации во время которых непонятен наблюдателю.

Из приведенной таблицы видно, что метод Фландерса из всех возможных реализаций взаимодействия выбирает только вербальное и рассматривает вербальное взаимодействие только с позиций баланса в соотношении инициация учителя - ответ ученика и характера взаимодействия (директивное - недирективное). Например, под категорию 9 («Учитель задает вопрос») подводится множество вопросов ученика с разным выражением межличностного отношения, эмоциональным состоянием ученика. Все эти аспекты взаимодействия игнорируются и полностью пропадают для исследователя, так как в протокол попадает только информация о том, что ответ ученика инициирован им самим или вызван учителем.
Отмеченный недостаток - продолжение большого достоинства такого способа регистрации, а именно:
- во-первых, полноты и точности фиксации всех случаев вербального взаимодействия в различных ситуациях (на разных уроках разных учителей по разным предметам);
- во-вторых, нивелирование влияния личности и индивидуальных особенностей наблюдателя на результаты наблюдения. На первый из указанных моментов обращал внимание П. Фресс, утверждая, что полным может быть только аналитическое наблюдение.
Значение второго момента (проблема согласия наблюдателей) столь велико, что может свести на нет все результаты исследования из-за ненадежности результатов при разногласии данных, полученных разными наблюдателями в одной и той же ситуации.

Стандартный протокол имеет вид таблицы. В методике Фландерса он выглядит
следующим образом.

Протокол 2

Класс Предмет Учитель
Дата Время Число учеников
№ категории Количество событий, кодированное наблюдателем %
I

Предлагаемая форма записи кодированных событий удобна для последующей математической обработал данных.

4. Виды организации психологического наблюдения.

В психологических исследованиях применяется широкое разнообразие форм наблюдения; единой и исчерпывающей классификации их не существует, поэтому ограничимся называнием наиболее важных видов наблюдения.

1. Систематическое наблюдение в отличие от случайного характеризуется прежде всего регулярностью проведения наблюдений в течение всего периода исследования. Временные промежутки между отдельными наблюдениями определяются природой изучаемого предмета, внешними условиями, определяющими сроки финансирования, и могут меняться в широких пределах. В литературе, особенно иноязычной, термин «систематическое» часто употребляется в значении «систематизированное», определение которого введено в этом тексте ранее.
2. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым, когда наблюдатель, например, смотрит на объект наблюдения через стекло Гезелла.
Как подвид выделяется включенное наблюдение: исследователь является членом наблюдаемой им группы людей, полноправным участником наблюдаемых событий.
Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым, или скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито, не сообщая о факте наблюдения другим членам группы).
Включенное наблюдение, с одной стороны, позволяет глубже проникнуть в исследуемую реальность, с другой стороны, непосредственная включенность в события может влиять на объективность отчета наблюдателя. Некоторые виды наблюдения могут представлять собой промежуточный вариант между включенным наблюдением и невключенным. Например, наблюдения педагога за классом во время занятий, наблюдение психотерапевта: здесь наблюдатель включен в ситуацию иначе, чем наблюдаемые индивиды, их позиции «не равно правны» с точки зренья управления ситуацией.
3. В зависимости от ситуации наблюдения можно выделить наблюдение полевое, лабораторное, и спровоцированное в естественных условиях.
Полевое наблюдение проводится в условиях, естественных для жизни наблюдаемого человека или животного и его требованием является отсутствие инициативы со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Полевое наблюдение позволяет исследовать естественную жизнь «объекта» наблюдения при минимальных искажениях (за счет ограничений ситуации), но его недостаток состоит в большой трудоемкости, а также в том, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю; наблюдение здесь часто бывает выжидательным, несистематическим.
Лабораторное наблюдение позволяет изучать человека в более удобной для исследователя и контролируемой ситуации, но искусственные условия могут значительно исказить получаемые результаты. В возрастной психологии спровоцированные наблюдения приближаются к форме «естественного эксперимента» - метод, предложенный А.Ф. Лазурским. (М.Я. Басов).
4. Важным критерием является хронологическая организация наблюдения.
С этой точки зрения можно выделить лонгитюдное («продольное»), периодическое и одиночное наблюдение.
Лонгитюдное наблюдение проводится в течение длительного времени, обычно - ряда лет, и предполагает постоянный контакт исследователя и объекта изучения. Результаты таких исследований фиксируются обычно в виде дневников и широко охватывают поведение, образ жизни, привычки наблюдаемого человека.
Периодические наблюдения - наиболее распространенный вид хронологической организации наблюдения. В отличие от лонгитюдного, оно проводится в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени.
Единичные или однократные наблюдения обычно представлены в виде описания отдельного случая. ОНИ могут быть как уникальными, так и типичными проявлениями изучаемого процесса или феномена.
В заключение необходимо сказать, что перечисленные классификации не противостоят одна другой, а отражают независимые критерии классификаций, дополняющих друг друга. Поэтому методика реального конкретного исследования может сочетать разные виды, например, полевое наблюдение может осуществляться как систематическое в рамках поискового исследования.

Особенности метода наблюдения в психологической практике.

Наблюдение представляет собой метод преднамеренного, систематического и целенаправленного восприятия психических и социальных явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскания скрытого смысла этих явлений. Оно предполагает прямую регистрацию всех факторов, относящихся к изучаемому объекту.

Это изучение объекта в ситуации деятельности.
Научное наблюдение, поскольку оно связано с прямым, непосредственным восприятием событий, а иногда и участием в них, имеет много общего с тем, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится.
Как и каждому методу исследования, наблюдению присущи свои особенности, преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при его применении. Его особенностью является непосредственная связь исследователя с объектом наблюдения. Другие особенности с описанием их преимуществ и недостатков приведены в нижеследующей таблице.

Таблица 1.

Особенности Преимущества Недостатки
- 1 - - 2 - - 3 -
Одновременность события и его наблюдения.

Данные об объекте наблюдения «сторонние» получены со стороны наблюдателем. Целостное восприятие наблюдаемой ситуации

Зависимость данных от состояния и установок наблюдателя.

Влияние наблюдателя на объект наблюдения.

Влияние объекта наблюдения на наблюдателя, на восприятие им признаков в их оценку.

Непосредственное восприятие поведения военнослужащих в реальном времени. Оперативность в получении информации.

Объективность данных. Конкретность данных. Единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации. Расширение возможностей интуиции в понимании и объяснении явлений.

Возможность выработки обоснованного подхода к восприятию фактов, использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций. Гибкость исследовательских установок.

Возможности приближения объекта к условиям экспериментальной ситуации. Объект «настраивается на выявление проблем, их анализ, раз решение, на демонстрацию возможностей.

Возможность точнее понять смысл действий, поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями военнослужащих

Локальность наблюдаемых явлений, ограниченный, частный характер наблюдаемой ситуации. Невозможность повторения событий ситуации.

Ограничены возможности получения данных о целях, мотивах поведения. Трудность дифференциации и. выделения признаков наблюдаемой ситуации

Субъективность, искажение, ошибки в регистрации признаков из-за влияния эмоционального со стояния, низкой квалификации, неверных методологических установок наблюдателя.

Искажение естественного состояния объекта ограничивает возможности для обобщения.

Искажение в восприятии из-за существования стереотипов в сознании военнослужащих. Пассивность метода, его зависимость от имеющихся на момент наблюдения состояний объекта.

Выделяется несколько разновидностей метода наблюдения в зависимости от:

А) степени формализованности - контролируемое и неконтролируемое;
б) степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации - включенное и невключенное;
в) по месту проведения - полевое и лабораторное;
г) по условиям организации - открытое и скрытое;
д) по регулярности проведения - систематическое и случайное.

При этом следует иметь в виду, что все разновидности наблюдения могут сочетаться различным образом.
1) Контролируемое наблюдение заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов.
Чаще всего оно применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда военный социолог (психолог) знаком с изучаемым явлением и его интересуют только его описательные характеристики. Например, при изучении отклоняющегося поведения военнослужащих из числа молодого пополнения может быть предусмотрено описание конкретных форм самораспределения обязанностей между ними в раз личных ситуациях служебной деятельности, а также взаимоотношений между ними.
2) Неконтролируемое наблюдение применяется в исследованиях разведывательного плана с целью предварительного знакомства с проблемой. При его проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации. Эта разновидность наблюдения широко применяется в практике военных социологов (психологов) на начальном этапе исследования, а также сов местно с другими методами сбора данных, дополняя и контролируя полученную информацию. Так, неконтролируемое наблюдение за выполнением распорядка дня, проведением досуга личным составом, его поведением в различной обстановке используется в исследовательской практике наряду с методами опроса и анализа документов, дополняя объективные данные, получаемые посредством этих методов, свежими впечатлениями наблюдателя.
3) Открытое наблюдение предполагает оповещение наблюдаемый о том, что за ними проводится наблюдение. Такое наблюдение особенно характерно, например, в ситуации, когда проводится подготовка экипажа подводной лодки к походу. Личный состав заранее знает, что командиром и его помощниками осуществляется ряд мероприятий, в том числе и наблюдение, с целью изучения психологической совместимости экипажа, а также выявления лиц, склонных к отклоняющемуся поведению.
4) Скрытое наблюдение осуществляется наблюдателем инкогнито, когда наблюдаемые военнослужащие не знают, что являются объектом исследования. Эта разновидность наблюдения наиболее эффективно может применяться при изучении поведения воинов в свободное времяпрепровождение. В этой ситуации можно выявить интересы и увлечения отдельных военнослужащих, микрогруппы по интересам, неформальных лидеров.
5) Включенное наблюдение предполагает непосредственное участие наблюдателя в происходящих событиях. Исследователь может не выделяться как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя изучение данной совокупности воинов как бы изнутри, что позволяет фиксировать скрытые социальные явления в воинских коллективах. Например, при изучении воинов с отклоняющимся поведением из числа молодого пополнения военным исследователем может быть подготовлен наблюдатель из числа активистов или опытных солдат и сержантов, назначенных для работы с таким пополнением. При этом, важное значение имеет исключение нежелательной утечки информации и связанных с ней возможных осложнений во взаимоотношениях военнослужащих в коллективе. Однако включенное наблюдение не всегда используется как скрытное. Возможны и варианты включенного открыто го наблюдения. В частности, при изучении военнослужащих с помощью открытого включенного наблюдения в часы спортивно-массовой работы, когда наблюдатель принимает непосредственное участие в спортивных играх, а личный состав в курсе, что за ним осуществляется наблюдение. Например, офицер в начале спортивных состязаний объявляет, что во время их проведения он будет наблюдать за тем, кто и как играет, с целью отбора военнослужащих в сборную команду части, а сам в процессе игры отмечает интересующие его моменты во взаимоотношениях в коллективе.
6) Невключенное наблюдение осуществляется со стороны. Наблюдатель не является участником происходящих событий. Оно может быть как скрытым, так и открытым. При скрытом невключенном наблюдении контакт с членами изучаемого коллектива минимален и определяется вынужденными обстоятельствами, которые могут маскироваться под любым благовидным предлогом. Так, для наблюдения за военнослужащими с отклоняющимся поведением во время спортивных занятий под руководством другого офицера исследователь может занять место в «курилке». Когда воины увидят, что офицер в «курилке» не имеет к ним прямого отношения, они постепенно привыкнут к его присутствию и перестанут обращать на него внимание. Примером открыто го невключенного наблюдения могут быть действия наблюдателей на учениях.
7) Полевое наблюдение - самый распространенный вид исследования. Оно протекает в естественных для наблюдаемых военнослужащих условиях (в поле, на полигоне, в парке и т.д.). Его характерная особенность состоит в том, что оно реально отражает различные стороны жизни и деятельности личного состава.
8) Лабораторное наблюдение характеризуется искусственными условиями, которые только моделируют естественные. Исследователь сам определяет эти условия, место и время проведения наблюдения. Основное преимущество этой разновидности наблюдения - углубленное изучение отдельных сторон деятельности военнослужащих, выделение или изменение параметров, определяющих эту деятельность. Поэтому при лабораторном наблюдении широко используются различные технические средства – фото - и киноаппаратура, магнитофоны, измерительные приборы. В частности, при обучении личного состава широко применяются различные тренажеры и учебно-тренировочные комплексы, позволяющие моделировать характерные ситуации учебно-боевой деятельности. Именно здесь военный исследователь может лучше всего выбрать условия для лабораторного наблюдения.
9) Систематическое наблюдение проводится регулярно с заданной периодичностью. Обычно оно осуществляется по достаточно структурализованной методике с высокой степенью конкретизации всей деятельности наблюдателя. Такое наблюдение обусловлено регулярностью и периодичностью военно-социальных процессов и явлений. Д статочно сказать, что сам порядок организации службы в части, рас порядок дня личного состава, вся работа по его обучению и воспитанию основаны на регулярности и периодичности. В Вооруженных Силах можно выделить характерные периоды - единицы времени, в раках которых протекает военная служба: сутки, неделя, месяц, полугодие, среди которых имеет полугодие или период обучения. Это обусловлено тем, что за это время происходит изменение цикла обучения личного состава, его обновление с одновременным изменением многих социальных процессов в части, на пример, взаимоотношений в воинском коллективе. Для военнослужащего период обучения важный этап возмужания и становления, его перехода в новое военно-социальное качество. Все эти единицы времени можно считать ориентирами при организации и проведении систематического наблюдения.
Случайное наблюдение обычно не планируется, но является богатым источником информации. Общеизвестно, что в повседневной жизни часто возникают такие характерные ситуации, которые трудно создать даже в лабораторных условиях. Эти ситуации естественны и сов сем не требуют от исследователя усилий для их наблюдения. И хотя трудность данной разновидности наблюдения состоит в непредсказуемости, случайности возникновения событий, она продуктивна в течение более или менее продолжительного промежутка времени.

Виды наблюдения
Таблица № 2

Основания различий видов наблюдения

Особенности
- 1 - - 2 -
Позиция наблюдателя

Уровень стандартизации процедур.

Требование к обстановке наблюдения.

Регламентированность времени наблюдения.
«Наблюдатель» не вступает в общение с наблюдаемыми военнослужащими (невключенное наблюдение).
«Участник-наблюдатель» включается в действия военнослужащих полностью, открыто (включенное открытое наблюдение).
«Естественный участник-наблюдатель» включается в действия военнослужащих инкогнито (включенное скрытое наблюдение).
«Самонаблюдатель» регистрирует факты своих действий, состояний (самонаблюдение или интроспекция).

Запрограммированное - с регистрацией строго выделенных признаков наблюдения с применением карточек (контролируемое наблюдение). Незапрограммированное «- без строгого выделения фиксируемых признаков, регистрация которых производится в свободной форме (неконтролируемое наблюдение).

Лабораторное - со строго заданными параметрами наблюдаемой ситуации.
Полевое - естественное, не ограниченное условиями наблюдение ситуации

Систематическое - со строго определенной регулярностью регистрации признаков.
Случайное - не предусмотренная программой фиксация фактов.

Рассмотренная классификация наблюдения, как и любая типология, условна и отражает лишь наиболее значимые особенности наблюдения. Поэтому всякий раз, учитывая цель и характер планируемого исследования и решая вопрос о применении метода наблюдения, необходимо соотносить позитивные и негативные свойства его различных видов.
На первый взгляд метод наблюдения не представляет собой большой сложности. Однако это впечатление ошибочно. На самом деле он один из наиболее сложных и трудоемких методов исследования, предполагающий составление программы наблюдения, которая в формализованном виде может включать в себя следующие пункты.

Основные пункты программы наблюдения

Цели и задачи наблюдения;
- объект наблюдения;
- предмет наблюдения: признаки и свойства наблюдаемого объекта;
- наблюдаемые ситуации;
- категории наблюдения;
- единицы наблюдения;
- инструментарий наблюдения.
Он также включает в себя подготовку наблюдателей, распределение усилий между ними.

Это очень важно, поскольку военный психолог (социолог) части не в состоянии наблюдать за всеми интересующими его категориями военнослужащих в одиночку. Его главными помощниками должны стать офицеры и прапорщики подразделений, а также заранее подготовленные активисты из числа солдат и сержантов срочной службы. Для этого он заранее, еще в начале составления программы наблюдения, определяет конкретные категории наблюдателей, намечает им задачи, объекты, а затем и ситуации, а также виды наблюдения, в которых будет осуществляться исследование. При этом следует исходить из того, что активистов - военнослужащих срочной службы - более целесообразно использовать при скрытом включенном наблюдении в ситуациях, связанных с отдыхом личного состава, и других, когда контроль за ним со стороны офицеров и прапорщиков подразделения отсутствует или ослаблен, и воины больше предоставлены самим себе. Зато в ситуациях, связанных с учебно-боевой деятельностью, самым эффективным может являться наблюдение со стороны офицеров.
Эти и другие вопросы, в том числе и организационные, должны быть согласованы с привлекаемыми к исследованию наблюдателями и уточнены в ходе инструктажа. Причем с военнослужащими срочной службы, учитывая деликатность их миссии, его желательно проводить персонально. Кроме того, на инструктаже разъясняются признаки и свойства объектов наблюдения, методика использования инструментария, определяется единая система кодировки информации с целью ее унификации, а также уточняется порядок взаимодействия и передачи собранной информации.

Рассмотрим использование метода наблюдения на конкретном примере.

Допустим, что перед военным исследователем встала задача вы явить военнослужащих, склонных к правонарушениям, пьянству, стяжательству, из числа солдат молодого пополнения части. Последние и будут применительно к данной задаче первоначальным объектом наблюдения. Впоследствии он может быть конкретизирован.
Первоначально военный психолог (социолог) организует через офицеров соответствующих подразделений сбор имеющейся информации об объекте наблюдения (это может быть информация от сопровождавших пополнение с призывного пункта к месту службы, сведения, полученные из документов на призывной состав, и другие данные, характеризующие их особенности). Они осуществляют это также методами беседы, анализа документов и других, акцентируя внимание на фактах, отражающих особенности социальной среды, в которой воспитывался тот или иной призывник (неблагополучная или неполная семья, принадлежность к группе с отрицательными ценностными ориентациями) поведения до призыва в армию (приводы в милицию или привлечение к уголовной ответственности, негативные характеристики по учебе и работе и другие), физиологические и психологические особенности (уpoвень развития, ярко выраженные черты характера и т.п.).
Затем военный психолог (социолог) анализирует полученную от офицеров подразделений информацию и намечает круг потенциально неблагополучных лиц, требующих к себе повышенного внимания.

Параллельно с этим военный исследователь определяет признаки, по которым можно судить о том, что наблюдаемый военнослужащий предрасположен к отклоняющемуся поведению. Принято считать, что к лицам с отклоняющимся поведением относятся военнослужащие, по ступки которых противоречат принятым в обществе правовым или нравственным нормам. Таковыми могут быть: факты халатного отношения к выполнению своих служебных обязанностей, игнорирования замечаний со стороны младших командиров, пререкания, упрямства, словесного и физического оскорбления сослуживцев, попытки их подчинения себе, перекладывания на других своих обязанностей по службе и т.п. Лучше всего признаки излагать в формализованном виде, как применительно к рассматриваемому случаю это показано в Таблице 3.

По этим признакам наблюдатели в подразделениях, применяя, как правило, случайное наблюдение, продолжают собирать исходную информацию, позволяющую военному психологу уточнить состав наблюдаемых военнослужащих и составить уже подробную программу наблюдения.
Таблица 3
Признаки отклоняющегося поведения

Ориентации отклонений Степень отклонений
корыстная агрессивная социально-пассивная слабовыраженная устойчивая
Хищения, кражи, перекладывание на сослуживцев своих служебных обязанностей. Оскорбления, посягательства на личное достоинство военнослужащих, их здоровье, демонстрация силы, враждебности. Систематическое уклонение от выполнения служебных обязанностей, отчужденность, крайняя замкнутость. Признаки отклонений проявляются периодически или выражены в недостаточной степени. Признаки отклонений ярко выражены, проявляются регулярно.

Описание выделяемых ситуаций в программе наблюдения также целесообразно осуществлять в систематизированном и наглядном виде. Исходя из целей и задач описываемого примера, данный пункт программы может выглядеть в виде следующей таблицы.

Таблица 4

Наблюдаемые ситуации по изучению молодых солдат с отклоняющимся поведением

Ситуация
наблюдения Вид
наблюдения
Категория
наблюдения
Единицы
наблюдения

Наблюдатель

Перерывы во время занятий
Скрытое включенное
Тематика разговоров: пьянство; секс; агрессия; корысть и другая. Заинтересованность.
Продолжительность разговоров по каждой теме (можно в % к периоду наблюдения); яркие эмоциональные проявления (какие, количество раз).
Подготовленный из рядового или сержантского состава.

Личное время военнослужащих
Скрытое не включенное
Группы общения военнослужащих; инициаторы общения.
Состав групп (постоянный, переменный); кто инициатор общения (сколько раз за период наблюдения).
Военный психолог, социолог, подготовленный офицер, прапорщик.

Конфликт
Открытое не включенное
Конфликтующие стороны; зачинщики конфликта; распределение других ролей.
Продолжительность конфликта (время); интенсивность (количество каких-либо действий в единицу времени); динамика (продолжительность отдельных этапов в развитии конфликта); средства достижения своих целей, используемые сторонами (наименование и частота использования).
Военный психолог, командир.

В качестве пояснения к таблице необходимо заметить, что регистрируемые в ходе наблюдения эмпирические признаки предмета наблюдения являются категориями наблюдения. Категории наблюдения могут быть:
- описательными;
- оценочными.
Описательные категории наблюдения фиксируют конкретные фактические проявления количествен но-качественных показателей объекта, например, количество проступков, совершенных военнослужащим за определенный период.
Оценочные категории наблюдения фиксируют оценку наблюдателем состояния проявляемых свойств. Так, реакция сослуживцев на высказывание воина (положительная, отрицательная или нейтральная) может служить косвенным показателем его авторитета.
Данные категории конкретно проявляются в единицах наблюдения.
Единицами наблюдения принято считать доступные наблюдению простые или сложные действия объекта наблюдения, например: каждый факт пререкания, грубых действий, уклонений от выполнения хозяйственных работ и т.д.

Для регистрации единиц наблюдения используются соответствующие методические документы:
а) карточка наблюдения - предназначена для регистрации признаков наблюдения в строго формализованном и, как правило, закодированном виде. В ходе наблюдения наблюдатель может использовать несколько карточек (по одной на каждую единицу наблюдения);
б) протокол наблюдения - предназначен для комбинированной регистрации результатов наблюдения в формализованных и неформализованных процедурах. Он отражает в себе алгоритм взаимодействия различных карточек наблюдения;
в) дневник наблюдения - предназначен для фиксации результатов наблюдения. В нем отмечаются не только сведения об объекте, но и действия исследователя в ходе наблюдения, дается оценка инструментария.

Примерный перечень вопросов, фиксируемых в регистрационных документах:
Наблюдаемые. Кто они, сколько их? Род занятий, характер взаимоотношений? Структура коллектива?
Обстановка. Где? В каких условиях проходят действия наблюдаемых? Чем может отличаться их поведение в ситуациях? Чем могут заниматься? Какие действия можно ожидать в этой обстановке? Какие действия будут неожиданными?
Цели действий наблюдаемых. В чем состоят основные функции участников действий? Какие цели преследуют (официальные, неофициальные)? Какие цели участников совпадают с задачами коллектива, с целями других участников, какие не совпадают?
Поведение. Что и как конкретно делают? Каково содержание выполняемых действий? Каковы стимулы и мотивы, вызывающие участие в действии, ту или иную форму поведения? Как внешне выражается эмоциональное отношение к действию? Каковы: напряженность, постоянство, продолжительность отдельных форм поведения? Каков эффект отдельных форм поведения? Что следует за ним и как он воспринимается самим наблюдаемым и другими участниками действия? Как меняется действие после достижения определенного результата?
Частота и продолжительность наблюдаемых ситуаций. Когда возникла ситуация и как долго она длилась? Уникальная или повторяемая? Часто возникает? В каких показателях может быть зафиксирована? Что вызывает ее и что сдерживает ее возникновение? Насколько типична?
Данные о процедурах наблюдения и оценка их эффективности. Краткие сведения о наблюдателе, в том числе сколько раз проводил наблюдение ранее?
Время заполнения методических документов наблюдения, регистрация данных (до, после наблюдения, когда именно).
Выполнение требований программы. Отклонения условий наблюдаемой ситуации от заданных в программе. Какие требования не удалось выполнить?
Оценка инструментария. Случаи трудностей фиксации признаков, их отнесения к выделенным категориям наблюдения.
Оценка включенности наблюдаемой ситуации. Насколько замечен участниками факт наблюдения и какова реакция на факт наблюдения? Какова степень общения с наблюдаемыми военнослужащими? Какого рода контакты возникали с ними в ходе наблюдения?
Оценка эффективности. Необходимость повторного наблюдения или проверки данных другими методами. Использование приемов, повышающих эффективность наблюдения. Рекомендации по дальнейшему применению метода наблюдения для решения данной исследовательской задачи.

При записи результатов наблюдения наряду с вышеописанным инструментарием может использоваться также кино- и видеоаппаратура. Запись производится чаще всего в ходе наблюдения. В отдельных случаях, когда по условиям обстановки это невозможно, запись производится по свежим впечатлениям сразу же после наблюдаемых событий.
В заключение следует отметить, что непосредственно наблюдать можно лишь внешние проявления человека в процессе деятельности. При этом ряд существенных психологических компонентов, определяющих поведение, не имеет внешних проявлений и, следовательно, не может быть выделен методом наблюдения. Нельзя, например, с его помощью выявить ход мыслительной деятельности, скрытые эмоциональные состояния. В связи с этим даже в тех исследованиях, где метод наблюдения является ведущим, применяют ряд форм метода опроса, другие дополнительные методы.
Литература:
1. Кочнев В.А. Лекции НИЕВ.
2. Большой психологический словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК,2006.
3. Всемирная энциклопедия: Философия. М.: АСТ.МН.: Харвест, Современный литератор, 2001.

Материал http://www.psychologos.ru/articles/view/nablyuden...
Наблюдение - познавательный процесс, в котором человек внимательно отслеживает происходящее с ним или вокруг него. Например, наблюдение за поведением ребенка. Или, наблюдение за собственным поведением в группе.
Наблюдатель - тот, кто наблюдает. В процессе наблюдения человек использует механизмы восприятия (зрение, слух и т.п.) и мыслительный анализ. Наблюдательный - человек, который способен подмечать ценные факты «на ходу», в любых ситуациях жизни, в процессе любой деятельности. Наблюдательность предполагает постоянную готовность восприятия.
Что можно наблюдать
Наблюдение происходит постоянно, но часто человек не осознает этого. В фокусе его внимания оказывается множество мыслей. Эти мысли наблюдаются. Эмоциональные состояния, которые переживает человек, тоже наблюдаются. Все происходящие с человеком явления наблюдаются. Постоянно наблюдаются и все видимые объекты. Наблюдение настолько привычно и постоянно для человека, что он попросту его не замечает. Наблюдение - сложный познавательный процесс, в котором сочетается чувственного восприятия и рационального.
Наблюдение может быть преднамеренным, планомерным восприятием, предпринимаемым с какой-либо определённой целью. Наблюдение - это изучение, исследование объекта, непосредственное восприятие предметов и явлений с помощью органов чувств с целью формирования правильных представлений и понятий, умений и навыков.
Виды наблюдений
1. Внешнее наблюдение (за другими)
2. Внутреннее наблюдение (за самим собой - самонаблюдение)
3. Включённое (исследователь является непосредственным участником того процесса, за которым наблюдает)
4. Cтороннее (наблюдатель не является участником процесса)
5. Эпизодические (от нескольких минут)
6. Длительные (дни-недели)
7. Поисковое (направлено на первичный анализ (выделение) признаков и элементов наблюдения)
8. Стандартизированное (основывается на использовании уже выработанной схемы наблюдения)
Самонаблюдение
Самонаблюдение - объективное наблюдение за собой, своим поведением и особенностями.
Правильно понимаемое самонаблюдение (в виде самоконтроля) играет в жизни человека и в психологии большую роль. Человек может путем самонаблюдения установить: «Я забыл сделать то-то». Но самонаблюдение не дает ему ответа на вопросы: «Почему забыл?», «В чем сущность памяти?» Поэтому самонаблюдение, хотя и служит важным предметом психологического исследования, не может являться самостоятельным и, тем более, основным методом познания сущности психических явлений.
Самонаблюдение не должно перерастать в самокопание, когда человек ничего не делает, не проявляет активность, а только сидит и анализирует себя, погружаясь в себя все глубже. Еще хуже, когда самокопание идет на негативном фоне, с переживанием и пережевыванием чувства вины.
Качество самонаблюдения сильно зависит от самооценки человека. Более склонны к самонаблюдение люди с пониженной самооценкой, а пониженная самооценка провоцирует акцентирование внимания на ошибках и слабых сторонах личности, к переживанию вины, что, впрочем, чередуется с самооправданиями по типупсихологической защиты.
Грамотному самонаблюдению помогает:
Ведение дневника,
Чередование самонаблюдения и обратной связи (впечатлений, наблюдений и оценок, сделанных окружающими),
Повышение самооценки,
Прохождение качественных психологических тренингов, развивающих умение понимать себя и свои поступки.

Наблюдение (психология)
Материал из Википедии - свободной энциклопедии
Наблюдение - описательный психологический исследовательский метод, заключающийся в целенаправленном и организованном восприятии и регистрации поведения изучаемого объекта. Наблюдение - организованное, целенаправленное, фиксируемое восприятие психических явлений с целью их изучения в определённых условиях.
________________________________________

Общие сведения
Вместе с интроспекцией наблюдение считается старейшим психологическим методом. Научное наблюдение стало широко применяться, начиная с конца XIX века, в областях, где особенное значение имеет фиксация особенностей поведения человека в различных условиях, - в клинической, социальной, педагогической психологии, психологии развития, а с начала XX века - в психологии труда.
Наблюдение применяется там, где вмешательство экспериментатора нарушит процесс взаимодействия человека со средой. Этот метод незаменим в случае, когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.
Главными особенностями метода наблюдения являются: - непосредственная связь наблюдателя и наблюдаемого объекта; - пристрастность (эмоциональная окрашенность) наблюдения; - сложность (порой - невозможность) повторного наблюдения. В естественных условиях наблюдатель, как правило, не влияет на изучаемый процесс (явление). В психологии существует проблема взаимодействия наблюдателя и наблюдаемого. Если испытуемый знает, что за ним наблюдают, то присутствие исследователя оказывает влияние на его поведение. Ограниченность метода наблюдения вызвала к жизни другие, более «совершенные» методы эмпирического исследования: эксперимент и измерение.
Предмет наблюдения
Вербальное поведение
Содержание речи
Продолжительность речи
Интенсивность речи
И др.
Невербальное поведение
Экспрессия лица, глаз, тела,
Выразительные движения
И др.
Перемещения людей
Дистанция между людьми
Физические воздействия
Касания
Толчки
Удары
И др.
И т. д.
То есть предметом наблюдения способно выступать лишь то, что возможно объективно зарегистрировать. Таким образом, исследователь не наблюдает свойства психики, он регистрирует лишь те проявления объекта, которые доступны для фиксации. И только исходя из предположения о том, что психика находит своё проявление в поведении, психолог может строить гипотезы о психических свойствах, основываясь на данных, полученных при наблюдении.
Средства наблюдения
Наблюдение может осуществляться непосредственно исследователем, либо посредством приборов наблюдения и фиксации его результатов. В их число входит аудио-, фото-, видеоаппаратура, особые карты наблюдения.
Классификация наблюдений
Наблюдением называется целенаправленное, организованное и определённым образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. Результаты фиксации данных наблюдения называются описанием поведения объекта. Наблюдение применяется тогда, когда либо невозможно, либо непозволительно вмешиваться в естественное течение процесса. Оно может быть:
1. Непосредственным и опосредованным,
2. Внешним и внутренним,
3. Включенным (которое может быть открытым и закрытым) и невключенным,
4. Прямым и косвенным,
5. Сплошным и выборочным (по определённым параметрам),
6. Полевым (в повседневной жизни) и лабораторным.
По систематичности различают
Несистематическое наблюдение, при котором необходимо создать обобщённую картину поведения индивида или группы индивидов в определённых условиях и не ставится цель фиксировать причинные зависимости и давать строгие описания явлений.
Систематическое наблюдение, проводящееся по определённому плану и при котором исследователь регистрирует особенности поведения и классифицирует условия внешней среды.
Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования (применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии). Результат: создание обобщённой картины поведения индивида либо группы в определённых условиях. Систематическое наблюдение проводится по определённому плану. Результат: регистрация особенностей поведения (переменные) и классификация условий внешней среды.
Наблюдение противопоставляется эксперименту. Это противопоставление основано на двух положениях:
Пассивность наблюдателя - наблюдатель не изменяет окружающую реальность.
Непосредственность - наблюдатель фиксирует в протоколе то, что видит.
По фиксируемым объектам
Сплошное наблюдение. Исследователь старается фиксировать все особенности поведения.
Выборочное наблюдение. Исследователь фиксирует лишь определённые типы поведенческих актов или параметры поведения.

По форме наблюдения
Осознанное наблюдение
Неосознанное внутреннее наблюдение
Неосознанное внешнее наблюдение
Наблюдение окружающей среды
Осознанное наблюдение
При осознанном наблюдении наблюдаемому человеку известно о том, что за ним наблюдают. Такое наблюдение проводится в контакте исследователя с субъектом, причём наблюдаемый обычно пребывает в курсе задачи исследования и социального статуса наблюдателя. Однако бывают случаи, когда в силу специфики исследования наблюдаемому человеку сообщаются иные по сравнению с подлинными цели наблюдения. Необходимость подобных действий порождает этические проблемы в том числе и относительно сделанных выводов.
Данная форма наблюдения выбирается исходя из целесообразности, то есть, когда её использование оправдано задачами исследования, так как она обладает весомыми недостатками.
Недостатки: влияние наблюдателя на поведение наблюдаемого, из-за этого результаты могут рассматриваться только применительно к той ситуации, в которой они были получены. Необходимо делать несколько наблюдений.
Особенности
Наблюдатель непосредственно влияет на действия и поведение наблюдаемого, что при некорректной постановке наблюдения может сильно повлиять на его результаты. Наблюдаемые субъекты в силу психологических причин могут попытаться выдать ложное поведение за своё обычное или же попросту смутиться и дать волю эмоциям. Ситуация, когда субъект пребывает под наблюдением, может оказаться для него близкой к стрессовой, и результаты такого наблюдения нельзя будет распространить, допустим, на его повседневную жизнь. Также на действия и наблюдателя, и наблюдаемого может повлиять степень знакомства друг с другом.
Специфичность ситуаций, в которых происходит непосредственное (осознанное) наблюдение, приводит к тому, что выводы из таких наблюдений очень сложно корректно обобщить на другие ситуации, а не только на конкретную ситуацию, в которой происходила процедура наблюдения.
Неосознанное внутреннее наблюдение
При неосознанном внутреннем наблюдении наблюдаемым субъектам неизвестно о том, что за ними наблюдают, а исследователь-наблюдатель находится внутри системы наблюдения, становится её частью (например, когда психолог внедряется в хулиганскую группировку и не сообщает о целях своего внедрения, чтобы получить наиболее объективные сведения о её деятельности).
Классический пример применения неосознанного внутреннего наблюдения
Данная форма наблюдения особенно широко применялась во второй половине XX века психологами США. Применение этого метода вызывало (и вызывает поныне) дискуссии касательно допустимости таких исследований. Одним из самых известных случаев его применения можно считать исследование Леона Фестингера (Festinger et al.,1956), разработавшего теорию когнитивного диссонанса.
Чтобы проверить свою теорию, на рубеже 1940-х и 1950-хгодов он с группой наблюдателей на несколько недель присоединился к религиозной группе, в которой предсказывали конкретную дату конца света (который должен был наступить через несколько недель). Конца света не последовало, а исследователи получили подтверждение теории когнитивного диссонанса, так как большинство членов группы стали убеждать себя, что их деятельность предотвратила катастрофу (Дж. Гудвин,2004).
Наблюдатель контактирует с наблюдаемыми субъектами, но те не осведомлены о его роли в качестве наблюдателя.
Данная форма наблюдения особенно удобна для исследования социального поведения малых групп, при этом присутствие наблюдателя считается естественным, и факт того, что его роль заключается в наблюдении, будучи неизвестным наблюдаемым субъектам, не влияет на их действия. Эта форма наблюдения также ставит некоторые этические вопросы о границах допустимости её применения, так как психологу иногда приходится внедряться в группу путём обмана или сокрытия правды.
Недостаток: трудность фиксации результатов; наблюдатель может быть вовлечен в конфликт ценностей.
Особенности
Факт того, что ведётся наблюдение, не влияет на наблюдаемых субъектов благодаря тому, что они о нём не знают. Также наблюдатель получает широкий простор для получения информации из-за возможности непосредственного контакта с наблюдаемыми субъектами.
Однако у наблюдателя могут возникнуть трудности с непосредственной фиксацией результатов, в том числе и потому, что непосредственная запись может демаскировать наблюдателя. Также наблюдатель при близких контактах с наблюдаемыми может потерять нейтральность и перенять систему ценностей изучаемой группы. Возможен также и конфликт системы ценностей этой группы и системой ценностей, которой придерживается наблюдатель (так называемый «конфликт норм»).
Неосознанное внешнее наблюдение
При неосознанном внешнем наблюдении наблюдаемым субъектам неизвестно о том, что за ними наблюдают, а исследователь ведёт свои наблюдения, не входя в непосредственный контакт с объектом наблюдения (например, наблюдатель может быть скрыт от наблюдаемого за односторонне прозрачной стенкой).
Данная форма наблюдения удобна тем, что исследователь не стесняет поведение наблюдаемых и не провоцирует акты их поведения, которые бы соответствовали целям его исследования, то есть она позволяет собрать достаточно объективные данные о поведении людей.
Особенности
При такой форме наблюдения присутствие исследователя в роли наблюдателя не фиксируется наблюдаемыми, тем самым уменьшается влияние на естественность их действий. Также возможно использование технических и других средств для облегчения регистрации данных и хода исследования. Ещё один несравненный плюс в том, что уставший наблюдатель может быть незаметно сменён другим наблюдателем.
Однако вместе с тем наблюдатель ограничен в своих действиях местом наблюдения, ему может быть доступна только часть контекстной ситуации, в которой производятся поведенческие акты, он не может оказать влияние на непредусмотренные события, не нарушив тем самым ход исследования.
Наблюдение окружающей среды
При такой форме наблюдения исследователь изучает условия окружающей среды наблюдаемых, которые влияют на его поведение. Он пытается сделать выводы о том, как внешние факторы обуславливают действия индивида или группы индивидов.
Этический кодекс APA и наблюдения
Этический кодекс Американской психологической ассоциации (American Psychological Association (англ.), или APA) разрешает проведение наблюдений при условии соблюдения определённых правил и принятия определённых мер предосторожности. Вот некоторые из них:
Если исследование проводится в общественном месте, то получение обоснованного согласия участников не считается необходимым. В противном же случае необходимо заручиться их согласием.
Психологи должны делать всё возможное, чтобы избежать причинения вреда участникам исследования, а в случае невозможности его избежания - снизить предполагаемый ущерб.
Психологи должны свести к минимуму вторжение в личную жизнь.
Психологи не раскрывают конфиденциальные данные об участниках своих исследований.
Этапы исследования методом наблюдения
1. Определение предмета наблюдения, объекта, ситуации.
2. Выбор способа наблюдения и регистрации данных.
3. Создание плана наблюдения.
4. Выбор метода обработки результатов.
5. Собственно наблюдение.
6. Обработка и интерпретация полученной информации.
Плюсы и минусы
Преимущества метода наблюдения
Наблюдение позволяет непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения.
Наблюдение позволяет одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.
Наблюдение позволяет произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов.
Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то есть фиксации сразу по нескольким параметрам - например, вербального и невербального поведения
Оперативность получения информации
Относительная дешевизна метода
Недостатки метода наблюдения
Отхождение от цели наблюдения (Получение фактов несоответствующих целям исследования)
Прошлый опыт исследования влияет на последующие факты наблюдения.

Разновидности обсервационного метода определяются целями, объектом, ситуацией исследования. Обычно различают следующие виды наблюдения:

Объективное -- самонаблюдение;

Полевое -- лабораторное;

Индивидуальное -- коллективное;

Случайное -- преднамеренное;

Систематическое -- несистематическое;

Полное -- неполное;

Сплошное -- выборочное;

Констатирующее -- оценивающее;

Стандартизированное -- нестандартизированное;

Открытое -- скрытое;

Включенное -- невключенное;

Прямое -- косвенное;

Спровоцированное -- неспровоцированное.

Объективное -- наблюдение со стороны, т. е. наблюдение внешних по отношению к наблюдателю объектов. Как самостоятельный способ исследований применяется во всех разделах психологии, особенно широко -- в социальной психологии, в психологии развития (зоо, сравнительная, возрастная, в первую очередь, детская психологии), в педагогической психологии и большинстве отраслевых психологических дисциплин (медицинская, спортивная, политическая и т. п. психологии). Как неотъемлемый элемент входит практически во все эмпирические методы психологии. Синоним -- внешнее наблюдение.

Самонаблюдение {интроспекция) -- наблюдение субъекта за самим собой, за актами собственного сознания и поведения. Как ведущий метод использовался на ранних этапах развития психологии при изучении в основном проблем общей психологии, в первую очередь, психических процессов. В настоящее время как самостоятельный метод применяется не часто. В качестве главного элемента входит в состав аутогенной тренировки, аутогипноза, психологического тренинга, где по инструкции требуется следить за своими переживаниями и поведением. В основном же самонаблюдение выступает как компонент различных современных методов, в которых необходим словесный отчет о своих впечатлениях, реакциях, поступках, т. е. во всех "субъективных" и во многих "проективных" методах. В опосредованном виде самонаблюдение проявляется в документальных источниках, подлежащих психологическому анализу: в письмах, дневниках, автобиографиях. Синонимы самонаблюдения: внутреннее наблюдение и интроспекция (с учетом сказанного о ней в следующем параграфе).

Полевое (естественное) -- наблюдение за объектами в естественных условиях их повседневной жизни и деятельности. В полной мере может быть реализовано в форме объективного наблюдения. Наблюдение за самим собой в любом случае вносит элемент искусственности. Естественное наблюдение предстает обычно как самостоятельный способ сбора данных. Его совмещение с другими эмпирическими методами возможно, когда наблюдение выступает ведущим, основным приемом, а другие методы -- вспомогательными, сопутствующими и разнесенными с ним во времени. Одновременное их применение неизбежно влияет на естественный ход жизнедеятельности изучаемых объектов и тогда говорить об этом виде наблюдения уже не приходится. Также трудно представить использование полевого наблюдения в рамках какого-либо другого эмпирического метода, поскольку все они в той или иной степени осуществляют вторжение в жизнь исследуемых субъектов и влияют на их поведение.

Что касается терминологии, то, по-видимому, предпочтительнее использовать название "естественное", нежели "полевое". Первым термином отражается главное в этом методе -- естественность наблюдаемых ситуаций и поведения независимо от специфики среды. Название "полевое" невольно ассоциируется с условиями открытого пространства, с наблюдениями на открытом воздухе, в природе. Это скорее дань исторической традиции, когда научные наблюдения связывались преимущественно с натуралистическими исследованиями природы или этнографическими зарисовками. Для обогащения словаря возможно предложить в качестве синонима "натуральное наблюдение". Но все же предпочтительнее использовать наименование "естественное наблюдение", особенно если учесть высказываемые ниже соображения по поводу лабораторного наблюдения.

Лабораторное (экспериментальное) -- наблюдение в искусственно создаваемых условиях. Степень этой искусственности может быть различной: от минимума в непринужденной беседе в привычной обстановке до максимума в эксперименте с использованием специальных помещений, технических средств и принудительных инструкций. В противоположность полевому этот вид наблюдения почти всегда связан с применением других эмпирических методов: или как сопутствующий им, или как их неотъемлемый компонент.

К сожалению, следует констатировать, что и в данном случае обозначение специфики вида наблюдения нельзя признать удачным. Во всяком случае, названия "лабораторное" и "экспериментальное наблюдение" не отражают весь объем обозначаемого ими понятия. Очевидно, что подобный вид наблюдения применим не только в лабораторных условиях, но и в любых искусственных ситуациях. С одной стороны, это значит, что такая ситуация может наблюдаться и вне стен лаборатории, т. е. вне специально оборудованного помещения для научных исследований или производственных экспериментов. Конечно, можно трактовать лабораторные условия и расширительно, подобно известному тургеневскому герою: "Природа не храм, а мастерская. И человек в ней -- работник". Но тогда нет и нужды в разведении метода наблюдения на два рассматриваемых вида. С другой стороны, ситуация как некоторое положение, в котором находятся ее участники, определяется не только внешними обстоятельствами, обстановкой. Ситуация обусловливается и отношениями ее участников друг к другу (в частности, межличностными отношениями) или к этим обстоятельствам. Даже в случае одного объекта психологического наблюдения можно искусственно повлиять на его отношение к окружающей обстановке или к наблюдателю, если наблюдаемому известно, что за ним следят. Таким образом , в любом случае содержание понятия "лабораторное наблюдение" гораздо богаче его формы, т. е. наименования. В еще большей мере это относится к термину "экспериментальное наблюдение". Хотя бы потому, что в лабораторных условиях вполне возможны не только экспериментальные исследования, но и тестирование, психотерапия, опрос и проч. Кроме того, включение наблюдения как в объективной форме, так и в субъективной (самонаблюдение) возможно не только в эксперимент, но и в любой другой эмпирический метод, вплоть до изучения документов. Учитывая сказанное, представляется уместным применение для обозначения этого вида наблюдения более адекватного термина -- "искусственное наблюдение ", которое к тому же логически напрашивается как альтернатива "естественному наблюдению".

В медицинской практике эта разновидность наблюдения часто именуется клиническим наблюдением, т. е. наблюдением за пациентом в процессе его лечения. Правда, когда процесс лечения больного становится доминирующим фактором его жизни, а соответствующий антураж -- естественной обстановкой его жизнедеятельности, то клиническое наблюдение утрачивает признаки лабораторности и превращается скорее в естественный вид наблюдения.

Индивидуальное -- наблюдение, осуществляемое одним наблюдателем. Этот наблюдатель может выступать как единственным исследователем в рамках данного конкретного изучения, так и одним из группы исследователей. В последнем случае он все равно выполняет функции единственного исследователя, но уже в рамках какого-либо этапа или раздела общего исследования.

Коллективное -- наблюдение, осуществляемое совместно несколькими наблюдателями. При этом совместность определяется, в первую очередь, общностью исследования (единый план, цель, методика), а не единством места и времени наблюдателей, хотя обычно предполагается одновременность наблюдения за одним и тем же объектом несколькими участниками его изучения.

Случайное -- не запланированное заранее наблюдение, совершаемое в силу неожиданно сложившихся обстоятельств. Особую ценность этот вид наблюдения имеет в сфере редких явлений, предугадать которые невозможно. Например, появление так называемых НЛО или поведение людей при внезапных стихийных бедствиях. Поэтому важно, чтобы исследователь был бы заранее готов к таким ситуациям, чтобы у него была установка на неожиданное. Если он знает, что и как наблюдать в подобных условиях, то может добиться значительных успехов.

Различают две разновидности случайного наблюдения: житейское, совершаемое любым человеком, в том числе специалистом-психологом, за самим собой и окружающими его людьми или животными в повседневной жизни, и профессиональное , осуществляемое случайно в ходе профессиональной деятельности. Второй вариант особенно интересен, т. к. именно в этом случае исследователь внутренне готов к неожиданным явлениям. Таким образом в науке совершено немало открытий. Например, условный рефлекс был открыт И. П. Павловым в ходе изучения физиологии пищеварения, т. е. в исследованиях с совершенно иными целями.

Преднамеренное -- заранее запланированное наблюдение, входящее в замысел исследователя и преследующее определенные цели. Понятно, что преднамеренные, а не случайные наблюдения поставляют основную массу научных сведений.

Систематическое -- это преднамеренное наблюдение, совершаемое по заранее обдуманному плану и, как правило, по заранее составленному графику. Систематичность здесь можно рассматривать в двух аспектах: процедурном и временном. Процедурный аспект подразумевает ясное представление целей и задач наблюдения, четкое формулирование рабочей гипотезы, определенность и упорядоченность действий наблюдателя, продуманность всей системы регистрируемых показателей поведения наблюдаемых объектов и условий среды. Последний фактор иногда считается основополагающим для данного вида наблюдения, особенно если регистрируемые показатели выражены в определенных единицах и категориях описания. Временной аспект систематичности заключается в спланированности и сбалансированности многократных наблюдений, преследующих одну и ту же цель. При этом подобные многократные наблюдения могут быть направлены на один и тот же или на разные объекты, осуществляться и одним, и несколькими исследователями, входить в один или несколько исследовательских циклов. Особенно важен этот аспект систематичности в лонгитюдных исследованиях и обследованиях.

Некоторые авторы понятию "систематичность" отказывают во временном аспекте и предлагают хронологическую организацию наблюдения рассматривать как самостоятельный классификационный критерий. Тогда ими выделяются лонгитюдное , периодическое и единичное (однократное) наблюдения .

Надо заметить, что в специальной литературе встречается противопоставление случайного наблюдения систематическому. По-видимому, на такое сопоставление разнокачественных видов наблюдения повлиял авторитет П. Фресса , предложившего подобную дихотомию. Однако здесь не исключена неточность перевода с французского языка на русский, поскольку П. Фресс со всей очевидностью под систематическим наблюдением подразумевает преднамеренное, которое "входит в непосредственный замысел исследователя, сокращающий тем самым поле исследования". Ни о какой системности П. Фресс тут не говорит, а говорит о предусмотрении, запланированности наблюдения в общем исследовательском процессе.

Несистематическое -- это нестрогое наблюдение без определенного плана. В процедурном аспекте несистематичность может выражаться в неопределенности задач наблюдения, в непредусмотренности регистрируемых факторов, в отсутствии четкого алгоритма действий наблюдателей и т. п. Во временном аспекте несистематичность выражается в случайности совершения многократных наблюдений, хотя сами единичные (одноразовые) наблюдения могут быть и систематическими. В предельном выражении несистематичность предстает как "бессистемность", т. е. как отсутствие целостности и структурированности исследовательского процесса, что выливается обычно в недостоверность его результатов, низкую научную и практическую значимость, а в итоге -- в непродуктивность и неэффективность. Именно о подобных бессистемных наблюдениях писал П. Фресс: "Мы находим лишь то, что ищем. Это прописная истина, однако многими забывается. В консультациях и лабораториях ломятся шкафы от протоколов наблюдений, ни на что не пригодных ни в настоящем, ни в будущем только потому, что они были собраны без ясно поставленных вопросов".

Однако несистематическое наблюдение в науке имеет не только негативную трактовку, но и позитивную. Имеются в виду случаи включения неспланированного наблюдения в ход полевого исследования, когда для исследователя "важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях". На наш взгляд, такое понимание несистематичности наблюдения отражает скорее его нестандартизированность, а не отсутствие его продуманности или беспорядочность актов наблюдения. Иначе говоря, подобная трактовка несистематического наблюдения сближает его со "свободным" наблюдением, не обремененным заранее предусмотренным регламентом, т. е. с нестандартизированным наблюдением.

Полное -- наблюдение, при котором охватывается и фиксируется максимум доступной наблюдателю информации. Применяется с целью предельно тщательного изучения объекта. Нередко полное наблюдение осуществляется как вынужденная мера в случаях, когда заранее неизвестно, какие факторы ситуации и поведения наблюдаемых следует регистрировать, а какие не обязательно, какие считать существенными, а какие -- не важными, какие можно ожидать, а какие предвидеть невозможно. Подобное положение обычно сопутствует предварительным, ориентировочным исследованиям, предшествующим основному исследовательскому циклу, в котором наблюдение будет уже более целенаправленным и определенным, с ограниченным полем поиска. Иногда к полному наблюдению исследователь вынужден прибегать из-за слабой подготовки и продуманности исследования на его предварительных этапах -- постановки проблемы, выдвижения гипотезы и планирования.

Понятно, что полнота сведений -- дело относительное, и ее степень зависит от объективных и субъективных возможностей наблюдателя, а также от его понимания "абсолютной" полноты. Поэтому "исчерпывающая" полнота наблюдения характеризует скорее методическую неотработанность конкретного исследования, нежели его "эмпирическое богатство" и широту интересов исследователя.

Неполное -- наблюдение, при котором внимание наблюдателя обращается на оптимальное (реже на минимальное) число параметров ситуации и поведения наблюдаемых. Этот круг подлежащих регистрации сведений определяется заранее, исходя из задач и условий наблюдения.

Как правило, подобная регламентация процесса наблюдения жестко не ограничивает действия наблюдателя, а лишь предотвращает нежелательные пробелы в искомой информации. Иначе говоря, эта регламентация не запрещает наблюдателю выйти за предписанный круг вопросов, если это по ходу дела окажется необходимым или полезным, а только ориентирует его в бесконечном многообразии ситуаций наблюдения. Таким образом, подобное ограничение не только "не связывает наблюдателю руки", но и, наоборот, освобождает его от текущих проблем выбора что наблюдать и что фиксировать. А это позволяет тщательнее и внимательнее следить за главным (по гипотезе исследования) и повышает вероятность обнаружения дополнительных важных (по мнению наблюдателя) фактов. В итоге повышается надежность и точность данных наблюдения. Совершенно ясно, что неполное наблюдение гораздо экономичнее и, как правило, эффективнее полного. Этот вид наблюдения характерен для основных и контрольных исследований.

Сплошное -- постоянное наблюдение за объектом без перерыва. Обычно применяется при краткосрочном его изучении или при необходимости получить наиболее полную информацию о динамике изучаемых явлений.

Иногда сплошное наблюдение трактуется как полное. Думается, что нет смысла смешивать эти признаки, лучше придерживаться более традиционного взгляда: параметр "сплошной -- выборочный" отражает "временную стратегию" исследования, а параметр "полный -- неполный" -- количественную. Из этого замечания следует, что любое сплошное наблюдение может быть, как полным, так и неполным, и даже рациональнее сплошные наблюдения выполнять по схеме неполного. Справедливо и обратное: любое полное и неполное наблюдение может выполняться как по сплошному, так и по выборочному варианту.

Выборочное -- наблюдение, проводимое в отдельные промежутки времени, выбираемые исследователем по своему усмотрению. Экономичнее сплошного. Целесообразно при долговременных, длительных исследованиях, а также при заполнении отдельных лакун в знаниях об известном в целом явлении. Естественно, что авторы, рассматривающие сплошное наблюдение в качестве полного, выборочное наблюдение отождествляют с неполным.

Констатирующее -- наблюдение, при котором замечаемые явления и действия лишь фиксируются и не подлежат обсуждению или оцениванию исследователем в ходе наблюдения. Как правило, эти зарегистрированные факты имеют однозначное толкование, не требующее текущей интерпретации.

Разновидностью констатирующего наблюдения можно рассматривать наблюдение фотографическое , т. е. наблюдение, сопровождающееся подробнейшей регистрацией всего наблюдаемого без высказывания наблюдателем своего отношения к происходящему. В научный оборот деление видов наблюдения по форме записи на фотографическое , обобщенное и интерпретационное ввел М. Я. Басов. Представляется, что ведущим критерием подобного размежевания является не столько форма записи, сколько ее содержание. И тогда классификацию Басова можно сопрячь с делением наблюдения на констатирующее и оценивающее.

Оценивающее -- наблюдение, сопровождаемое вынесением наблюдателем оценки ситуации или фиксируемых явлений и фактов. Такое наблюдение связано с текущим-выдвижением гипотез, объединяющих процесс восприятия с объяснением.

Как варианты оценивающего наблюдения можно рассматривать выделенные Басовым обобщающие и интерпретационные наблюдения. Обобщающее -- это наблюдение, сопровождающееся свернутой записью, отражающей наиболее существенное в замеченном наблюдателем. Отнесение одних фактов к существенному, а других к несущественному есть акт их оценивания. Поэтому и данная разновидность наблюдения может быть отнесена к разряду оценивающего наблюдения.

Интерпретационное -- наблюдение с записями объяснительного характера. Поскольку объяснение обычно опирается на процессы сравнения, категоризации, классификации и т. п., включающие функцию оценивания, постольку эту разновидность метода позволительно также включить в класс оценивающего наблюдения. Некоторую неточность можно усмотреть здесь в "обеднении" интерпретации, включающей в себя только объяснение. Как известно, интерпретационный процесс помимо объяснения предусматривает и обобщение, а, возможно, и интегральное описание, и прогнозирование. Но в данном контексте, видимо, подобная неточность допустима.

Стандартизированное -- наблюдение, осуществляемое по заранее разработанной схеме, предписывающей форму фиксации и перечень подлежащих регистрации параметров. Именно здесь используются иногда бланки наблюдения. Применяется, когда изучаемый процесс или явление в целом понятны и требуется лишь отследить их элементы, уточнить детали, получить дополнительный материал. Достоинство заключается в четкости и сравнимости данных, в возможности количественных оценок. В наименовании известна и иная транскрипция: стандартизованное наблюдение.

К стандартизированному наблюдению близко по смыслу наблюдение формализованное . Предложившая выделить такую разновидность наблюдения Л. А. Регуш приводит два ее основных признака: 1) заданное извне (исследователем или составителем методики) ограничение на какой-либо компонент наблюдения (набор наблюдаемых признаков, ситуации наблюдения, время наблюдения, система оценок наблюдаемых фактов и др.) и 2) постоянство введенных ограничений на протяжении всего исследования .

Нестандартизированное -- нерегламентированное наблюдение, при котором описание происходящего производится наблюдателем в свободной форме. Обычно используется при разведывательной фазе исследования, когда нужно сформировать общее представление об объекте и закономерностях его функционирования. Преимущество метода -- в его возможности по-новому взглянуть на объект, увидеть не замеченные раньше закономерности и факты. Лингвистический вариант наименования метода -- нестандартизованное наблюдение.

Как альтернатива формализованному наблюдению выступает наблюдение неформализованное, в главных чертах совпадающее с нестандартизированным наблюдением. Л. А. Регуш так представляет неформализованное наблюдение: "Отличительной особенностью этого вида наблюдения является то, что, имея цель, наблюдатель фиксирует в соответствии с ней то, что видит в наблюдаемой ситуации. Никаких ограничений объекта, ситуации не вводится".

Открытое -- наблюдение, при котором наблюдаемые знают о своей роли объекта исследования. При этом им обычно известен наблюдатель, хотя могут быть случаи его инкогнито. Относительная свобода действий исследователя здесь сочетается с некоторыми трудностями психологического характера. Раскрыв цели исследования, наблюдатель рискует лишиться сотрудничества или повлиять на дальнейшее поведение людей, которое может стать неестественным.

Особенно эти эффекты усиливаются, если испытуемым открыт только факт наблюдения, но неизвестен наблюдатель. Это вызывает у них беспокойство, дискомфорт, попытки обнаружить наблюдателя, а, следовательно, искажает обычное поведение наблюдаемого. При "раскрытом" наблюдателе люди, как показывает практика, обычно постепенно привыкают к его присутствию и после первого возбуждения переходят к более или менее естественному поведению. Однако опасность искусственности поведения людей может возрасти и при известном наблюдателе, если он для них значим. Значимость в этом случае может выступать либо как его авторитетность, референтность, либо как возможность повлиять на дальнейшую судьбу наблюдаемого, либо как известная наблюдаемым способность наблюдателя компетентно и строго оценивать и судить их личность и поведение.

Изредка открытое наблюдение называют осознанным , что, по нашему мнению, не вполне адекватно отражает суть этой разновидности обсервационного метода.

Скрытое -- наблюдение, о котором испытуемым не сообщается, проводимое незаметно для них. Более распространено, чем открытое, хотя часто связано с трудностями этического порядка. Умело и деликатно разрешить эти проблемы -- дело квалификации и моральных принципов психолога. Многие ученые считают недопустимым подобный подход, называя его "методом обмана". Особенно ощутимые неприятности могут возникнуть, если испытуемый сам впоследствии или по ходу наблюдения выясняет, что является объектом скрытого наблюдения. Несмотря на отмеченные этические проблемы, главное преимущество скрытого наблюдения -- отсутствие влияния наблюдателя на испытуемых обусловливает предпочтительное применение этой разновидности наблюдения.

Включенное -- наблюдение, при котором наблюдатель входит в состав исследуемой группы и изучает ее как бы изнутри.

Достоинства :

• 1) непосредственность и яркость впечатлений;
• 2) возможность лучше проникнуть в атмосферу группы и лучше понять внутренний мир людей.

Недостатки :

• 1) опасность потери объективности в оценках вследствие возможного перехода наблюдателя на позиции наблюдаемых (эффекты эмпатии и идентификации);
• 2) трудность, а зачастую и невозможность строгой и полной фиксации в процессе наблюдения, что чревато пробелами и неточностями в последующем отчете. Такой отчет, по словам В. А. Ядова, становится "социологическим эссе, а не строго научным трактатом".

В качестве специфической разновидности включенного наблюдения следует рассматривать интроспекцию.

Включенное наблюдение может осуществляться как в открытой, так и в скрытой форме. В первом случае важным условием успешности исследования является умение наблюдателя снивелировать свое особое положение в группе, не привлекать к себе излишнего внимания, не провоцировать специального к себе отношения со стороны наблюдаемых. Во втором случае главное -- не "раскрыть" себя. Для этого психолог должен обладать компетентностью в той деятельности, в которой заняты наблюдаемые, недюжинной выдержкой и даже определенными артистическими способностями. Не всякому дано искусство естественного "внедрения" в чужие группы. Иногда разоблачение такой "подсадной утки" чревато весьма неприятными последствиями для наблюдателя. Особенно если изучаемые группы социально опасны (например, преступные группировки, специфические сообщества подростков, узко корпоративные объединения и т. п.). Кстати, подобные группы, относимые к категории "закрытых", т. е. недоступных для "чужаков", как правило, невключенному наблюдению практически не поддаются, что вынуждает исследователя идти на риск включенного скрытого наблюдения.

Специфической разновидностью включенного наблюдения является трудовой метод, применяемый в эргономических и профессио-графических исследованиях. Здесь психолог сам выполняет ряд трудовых операций в той или иной профессиональной сфере и путем самонаблюдения и наблюдения за товарищами по совместной трудовой деятельности изучает интересующие его явления.

Невключенное -- наблюдение со стороны, без взаимодействия наблюдателя с объектом изучения. Этот вид наблюдения по сути есть объективное (внешнее) наблюдение.

Некоторые ситуации наблюдения позволяют говорить о промежуточных между включенным и невключенным формах наблюдения. Например, наблюдение педагога за учениками и воспитанниками. Характерен этот промежуточный вариант для случаев включения элементов наблюдения в другие эмпирические методы. Таковы ситуации психологического консультирования, психотерапевтических воздействий, формирующего эксперимента, психологической беседы, интервью и т. п.

Прямое (непосредственное) -- наблюдение, проводимое непосредственно самим наблюдателем.

Косвенное (опосредованное) -- наблюдение, проводимое через посредников. Обычно имеется в виду получение данных от свидетелей и участников интересующих наблюдателя событий. Разновидностями косвенного наблюдения можно считать изучение документов, освещающих исследуемые события (отчеты, переписка и т. п.), опрос, изучение биографической информации. Опосредование может осуществляться не только другими людьми, но и техническими средствами. Например, автоматически без присутствия наблюдателя работающей видео-или звукозаписывающей аппаратурой.

Спровоцированное --наблюдение, в ходе которого исследователь провоцирует наблюдаемого на какие-либо действия и поступки. Этот прием употребляется обычно для акцентирования изучаемого явления и для его совпадения во времени с процедурой наблюдения. Кроме того, некоторые действия и поступки, которые желательно изучить, в обычных условиях сознательно маскируются, что сильно затрудняет их наблюдение. Например, обман в торговле.

Неспровоцированное -- наблюдение, процедура которого не предусматривает специального провоцирующего влияния на ход наблюдаемых событий.